Colori non uniformi o con striature

Colori non uniformi

Colori con striature

1. Controllo1 Verificare le impostazioni della carta e della qualità di stampa.

   • I risultati di stampa non sono soddisfacenti

2. Controllo2 Verificare che gli ugelli della testina di stampa non siano ostruiti.

   Stampare il test di controllo degli ugelli per verificare che l'inchiostro fuoriesca correttamente dagli ugelli della testina di stampa.

   1. Passo 1 Stampare il test di controllo degli ugelli.

      Dopo avere stampato il motivo di controllo ugelli, esaminarlo.

      • Per Windows:

        • Stampa del motivo di controllo degli ugelli

      • Per macOS:

        • Stampa del motivo di controllo degli ugelli

      Se il motivo non viene stampato correttamente, controllare se il serbatoio d'inchiostro per il colore con il problema è vuoto.

      Se il serbatoio d'inchiostro non è vuoto, andare al passo successivo.

   2. Passo 2 Pulire la testina di stampa.

      Dopo avere pulito la testina di stampa, stampare il motivo di controllo ugelli e controllare il risultato.

      • Per Windows:

        • Pulire la testina di stampa

      • Per macOS:

        • Pulire la testina di stampa

      Se il problema persiste, andare al passo successivo.

   3. Passo 3 Pulire di nuovo la testina di stampa.

      Dopo avere pulito di nuovo la testina di stampa, stampare il motivo di controllo ugelli e controllare il risultato.

      Se ancora non migliora, andare al passo successivo.

   4. Passo 4 Pulire accuratamente la testina di stampa.

      Dopo avere pulito accuratamente la testina di stampa, stampare il motivo di controllo ugelli e controllare il risultato.

      • Per Windows:

        • Pulire accuratamente la testina di stampa

      • Per macOS:

        • Pulire accuratamente la testina di stampa

      Se non è migliorato, spegnere la stampante per più di 24 ore senza scollegare il cavo di alimentazione e andare al passo successivo.

   5. Passo 5 Pulire di nuovo accuratamente la testina di stampa.

      Dopo avere pulito di nuovo accuratamente la testina di stampa, stampare il motivo di controllo ugelli e controllare il risultato.

      Se ancora non migliora, andare al passo successivo.

   6. Passo 6 Richiedere una riparazione.

      Se il problema persiste dopo avere eseguito per due volte la pulizia accurata della testina di stampa, la testina di stampa potrebbe essere danneggiata. Rivolgersi al più vicino centro di assistenza Canon per richiedere una riparazione.

   Per dettagli sulla stampa del motivo del controllo ugelli, sulla pulizia della testina di stampa e sulla pulizia approfondita della testina di stampa, vedere Se la stampa è sbiadita o irregolare.

   

3. Controllo3 Eseguire l'allineamento testina di stampa.

   • Allineamento della testina di stampa
   

   Nota

   • Se il problema persiste dopo avere eseguito l'allineamento della testina di stampa, eseguire l'operazione manualmente dal computer.

     • Per Windows:

       • Regolazione manuale della posizione della testina di stampa