ugrás a fő szövegre

Nem lehet faxot küldeni

Ha nem tud faxot küldeni, ellenőrizze a következő elemeket.

  1. 1. ellenőrzés Ellenőrizze, hogy a telefonvonal megfelelően van-e csatlakoztatva a következő elemek szerint.

    • Csatlakoztassa újra a telefonvonal kábelét a telefonvonal-aljzathoz (), és dugja be a másik végét a telefon fali csatlakozójába vagy a telefonon lévő aljzatba.
    • Ha a képernyőn „A telefonvonal foglalt. (Telephone line is busy.)” üzenet jelenik meg, a vonalat a csatolt telefon használja. Ellenőrizze újra később.
    • Ha nem hallja a telefonvonal normál hangját (tárcsahangot) a nyomtatóból, amikor megérinti a hurokzárási kulcsot, akkor előfordulhat, hogy a telefonvonal csatlakozása nem megfelelő, vagy a telefonvonal hibás. Ellenőrizze, hogy a telefonvonal csatlakozási módszere megfelelő-e, és forduljon a telefontársasághoz és a telefonadapter gyártójához.
    • Ha a „Hurokzárási kulcs letiltva. (Hook key is disabled.)” üzenet jelenik meg a hurokzárási kulcs megérintésekor, válassza a Faxbeállítások (FAX settings) > Biztonsági vezérlés (Security control) > Hurokzárási kulcs beállítása (Hook key setting), majd az Aktív (Enable) elemet.
  2. 2. ellenőrzés Megfelelően van beállítva a telefonvonal típusa?

    Ellenőrizze a telefonvonal típusának beállítását, és szükség esetén módosítsa azt.

  3. 3. ellenőrzés A Tárcsahang-érzékelés (Dial tone detect) beállítás értéke BE (ON)?

    Válassza a Faxbeállítások (FAX settings) > Speciális faxbeállítások (Advanced FAX settings) > Tárcsahang-érzékelés (Dial tone detect), majd a KI (OFF) elemet.

  4. 4. ellenőrzés Megfelelően bejegyezte a faxszámot/telefonszámot a nyomtató telefonkönyvébe?

    Ellenőrizze a címzett faxszámát/telefonszámát, javítsa ki a bejegyzett faxszámot/telefonszámot a nyomtató telefonkönyvében, majd küldje el újra a dokumentumot.

  5. 5. ellenőrzés Megtelt a nyomtató memóriája?

    Töröljön a memória tartalmából, majd küldje el újból a faxot.

  6. 6. ellenőrzés Megfelelően van betöltve a dokumentum?

    Vegye ki a dokumentumot, majd tegye vissza az üveglapra vagy az ADF-be.

  7. 7. ellenőrzés Nyomtatóhiba történik?

    Győződjön meg arról, hogy hibaüzenet jelent meg az érintőképernyőn. Ha megjelent egy hibaüzenet az érintőképernyőn, akkor állapítsa meg az okát.

    Az üzenetekkel kapcsolatban lásd: Üzenet (támogatási kód) jelenik meg.

    Nyomja meg a Stop gombot, és ha bezárult az üzenet, elküldheti a faxot.