Не може да се изпрати факс

Ако не можете да изпратите факс, проверете следните елементи.

1. Проверка 1 Проверете дали телефонната линия е свързана правилно по следните елементи.

   • Свържете отново кабела на телефонната линия към жака за телефонна линия (), след което поставете другия край на жака за телефонна линия или телефонна розетка.
     • Свързване на телефонна линия
   • Ако "Телефонната линия е заета. (Telephone line is busy.)" се покаже на екрана, линията се използва от подчинения телефон. Проверете отново по-късно.
   • Ако не чувате звука на нормалната телефонна линия (тон за набиране) от принтера, когато докоснете бутона за слушалка, телефонната линия може да е неправилна или да има проблем с нея. Проверете дали методът на свързване на телефонната линия е правилен и се обърнете към телекомуникационната компания и производителя на терминалния адаптер.
   • Ако "Бутонът за слушалка е изключен. (Hook key is disabled.)" се покаже, когато докоснете бутона за слушалка, изберете Настройки за факс (FAX settings) > Контрол на защитата (Security control) > Настр. на бутона за слушалка (Hook key setting) и след това изберете Активна (Enable).
     • Настройки за факс

2. Проверка 2 Правилно ли е зададен типът на телефонната линия?

   Проверете настройката за тип на телефонната линия и я променете, ако е необходимо.

   • Задаване на типа на телефонната линия

3. Проверка 3 Опцията Откриване на тон за набиране (Dial tone detect) зададена ли е на Включване (ON)?

   Изберете Настройки за факс (FAX settings) > Разширени настройки за факс (Advanced FAX settings) > Откриване на тон за набиране (Dial tone detect) и след това изберете Изключване (OFF)

   • Настройки за факс

4. Проверка 4 Номерът на факса/телефона регистриран ли е правилно в директорията на принтера?

   Проверете номера на факса/телефона на получателя, коригирайте номера на факса/телефона, регистриран в директорията на принтера, и след това изпратете документа отново.

   • Промяна на регистрираната информация

5. Проверка 5 Пълна ли е паметта на принтера?

   Изтрийте съдържанието в паметта и след това изпратете факса отново.

   • Съхранени документи в паметта на принтера

6. Проверка 6 Правилно ли е зареден документът?

   Отстранете документа и след това го поставете отново върху стъклото или в АПУ.

   • Зареждане на оригинали

7. Проверка 7 Показала ли се е грешка на принтера?

   Проверете дали на сензорния екран се появява съобщение за грешка. Когато на сензорния екран се появи съобщение за грешка, проверете причината.

   За съобщения вижте Показва се съобщение (код за поддръжка).

   Натиснете бутона Стоп (Stop) и ако съобщението се затвори, можете да изпратите факса.