トラブルが発生したときは
印刷中に用紙がなくなる、または紙づまりなどのトラブルが発生すると、パソコンとプリンターにエラーが表示されます。
パソコンに表示される例(Windows):

プリンターに表示される例:
サポート番号とエラーの対処方法がタッチスクリーンに表示されます。

サポート番号が表示されるトラブルの対処方法については「エラーのサポート番号一覧」を参照してください。
参考
-
サポート番号が表示されないトラブルの対処方法については、「メッセージ(サポート番号)が表示されている」を参照してください。