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カラーファクスが受信できない

  1. チェックECM受信]が[しない]になっていませんか

    ファクス設定]の[ファクスの詳細設定]内の[高度な通信設定]にある[ECM受信]が[しない]に設定されていると、カラーで送信されたファクスはカラーで受信できません。送信側のファクスの設定に従って、ファクスが送信されずに回線が切断される、または白黒に変換されたファクスを受信します。

    ECM受信]を[する]に設定してください。