hopp til hovedteksten

Kan ikke sende en faks

  1. Kontroll 1 Er strømmen slått på?

    • Du kan ikke sende fakser hvis strømmen er slått av. Trykk PÅ (ON)-knappen for å slå på strømmen.
    • Hvis du har koblet fra strømledningen uten å slå av strømmen (PÅ (ON)-lampen lyser), slås strømmen på automatisk når du kobler til ledningen igjen.
    • Hvis du trakk ut strømledningen etter å ha trykket på PÅ (ON)-knappen for å slå av strømmen (PÅ (ON)-lampen er av), kobler du til ledningen igjen og trykker på PÅ (ON)-knappen for å slå på strømmen.
    • Hvis strømmen er slått av på grunn av et strømbrudd eller lignende, slås strømmen på automatisk når feilen er utbedret.

    Viktig!

    • Kontroller om PÅ (ON)-lampen er av før du trekker ut strømledningen.

      Hvis det oppstår strømbrudd, eller hvis strømledningen tas ut av kontakten, slettes alle faksene som er lagret i skriverminnet.

      Du finner mer informasjon om hvordan du tar ut strømledningen fra kontakten under Koble fra skriveren.

    Merk

    • Hvis faksene som er lagret i skriverens minne, slettes på grunn av strømbrudd eller fordi strømledningen trekkes ut, skrives det ut en liste over faksene som er slettet fra skriverens minne (RAPPORT SLETTET MINNE (MEMORY CLEAR REPORT)), når skriveren slås på.

      Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Sammendrag over rapporter og lister.

  2. Kontroll 2 Blir dokumentet sendt fra minnet, eller blir faksen mottatt i minnet?

    Når meldingen om overføring/mottak vises på ventemodusskjermbildet for faksing, blir en faks sendt fra eller mottatt i minnet på skriveren. Vent til sending/mottak er fullført.

  3. Kontroll 3 Er skriverminnet fullt?

    Slett innholdet i minnet, og send deretter faksen på nytt.

  4. Kontroll 4 Er typen telefonlinje riktig angitt?

    Kontroller innstillingen for telefonlinjetype, og endre den etter behov.

  5. Kontroll 5 Er Rørtastinnstilling (Hook key setting) satt til Deaktiver (Disable)?

    Når du skal sende en faks manuelt, slår du nummeret med Aktiver (Enable) angitt for Rørtastinnstilling (Hook key setting) i Sikkerhetskontroll (Security control) under Faksinnstillinger (FAX settings). Du kan alternativt slå nummeret på telefonen som er koblet til skriveren.

  6. Kontroll 6 Er Summetonedetektering (Dial tone detect) satt til PÅ (ON)?

    Send faksen på nytt etter en stund.

    Hvis du fortsatt ikke kan sende faksen, velger du AV (OFF) for Summetonedetektering (Dial tone detect) i Avanserte faksinnstillinger (Advanced FAX settings) under Faksinnstillinger (FAX settings).

  7. Kontroll 7 Er faksnummeret riktig registrert i skriverkatalogen?

    Kontroller mottakerens faks- og telefonnummer, rett opp nummeret som er registrert i skriverkatalogen, og prøv deretter å sende dokumentet på nytt.

    Merk

    • Du kan kontrollere informasjonen som du har registrert i skriverkatalogen, ved å skrive ut LISTE OVER MOTTAKERNUMRE (RECIPIENT TELEPHONE NUMBER LIST).

  8. Kontroll 8 Oppstår det en feil under sending?

    Se nedenfor hvis det har oppstått en feil under sending.

  9. Kontroll 9 Er dokumentet lagt i riktig?

    Ta ut dokumentet, og legg det deretter tilbake på glassplaten eller i ADF.

  10. Kontroll 10 Vises en skriverfeil?

    Kontroller om det vises en feilmelding på berøringsskjermen. Hvis det vises en feilmelding på berøringsskjermen, må du finne du årsaken til feilen.

    Når det vises en feilmelding med støttekoden, kan du se Liste over støttekoder for feil.

    Når det vises en feilmelding uten støttekoden, kan du se En melding (støttekode) vises.

    Hvis du har det travelt, trykker du på Stopp (Stop)-knappen for å lukke meldingen, og deretter sender du faksen.

  11. Kontroll 11 Er telefonlinjen riktig tilkoblet?

    Koble telefonledningen til kontakten for telefonlinjen på nytt.

    Hvis telefonlinjen er koblet til riktig, er det et problem med telefonlinjen. Kontakt telefonselskapet og produsenten av terminaladapteren eller telefonadapteren.