Nevar nosūtīt faksu

1. 1. pārbaude. Vai ierīce ir ieslēgta?

   • Jūs nenosūtīsiet faksus, ja strāva ir atslēgta. Nospiediet pogu Iesl. (ON), lai ieslēgtu strāvas padevi.
   • Ja atvienosiet strāvas vadu, neizslēdzot strāvas padevi (deg indikators Iesl. (ON)), pievienojot to no jauna, strāvas padeve tiek ieslēgta automātiski.
   • Ja atvienojāt strāvas vadu, pirms tam nospiežot pogu Iesl. (ON), lai izslēgtu strāvas padevi (indikators Iesl. (ON) nedeg), pievienojiet to no jauna un pēc tam nospiediet pogu Iesl. (ON), lai ieslēgtu strāvas padevi.
   • Ja strāva tika atslēgta energoapgādes traucējuma u.c. iemeslu dēļ, strāva tiks pieslēgta automātiski pēc tam, kad tiks atrisināta ar energoapgādes traucējumu saistītā situācija.

   Svarīgi!

   • Pirms strāvas vada atvienošanas pārliecinieties, vai indikators Iesl. (ON) nedeg, un pēc tam atvienojiet strāvas vadu.

     Ja radušies strāvas padeves traucējumi vai ja atvienojat strāvas vadu, visi printera atmiņā saglabātie faksa ziņojumi tiek dzēsti.

     Informāciju par strāvas vada atvienošanu skatiet sadaļā Printera atvienošana no elektrotīkla.

   Piezīme

   • Ja printera atmiņā saglabātie faksa ziņojumi ir dzēsti strāvas padeves traucējumu vai strāvas vada atvienošanas dēļ, pēc printera ieslēgšanas tiks izdrukāts to faksa ziņojumu saraksts (ATSKAITE PAR TUKŠU ATMIŅU (MEMORY CLEAR REPORT)), kas dzēsti no printera atmiņas.

     Detalizētu informāciju skatiet sadaļā Atskaišu un sarakstu kopsavilkums.

2. 2. pārbaude. Vai no atmiņas tiek sūtīts dokuments vai arī atmiņā tiek saņemts faksa ziņojums?

   Ja faksa gaidstāves ekrānā tiek parādīts ziņojums par pārsūtīšanu/saņemšanu, no printera atmiņas tiek sūtīts faksa ziņojums vai arī faksa ziņojums tiek tajā saņemts. Gaidiet, līdz tiek pabeigta pārraide/saņemšana.

3. 3. pārbaude. Vai printera atmiņa ir pilna?

   Izdzēsiet atmiņas saturu, pēc tam nosūtiet faksa ziņojumu vēlreiz.

   • Printera atmiņā saglabāts dokuments

4. 4. pārbaude. Vai tālruņa līnijas veids ir iestatīts pareizi?

   Pārbaudiet tālruņa līnijas veida iestatījumu un nepieciešamības gadījumā nomainiet.

   • Tālruņa līnijas veida iestatīšana

5. 5. pārbaude. Vai opcijai Atspējot (Disable) ir iestatīts Uzgriežņatslēgas iestatīšana (Hook key setting)?

   Sūtot faksa ziņojumu manuāli, sastādiet numuru, ekrāna Faksa iestatījumi (FAX settings) sadaļā Drošības kontrole (Security control) iestatījumam Uzgriežņatslēgas iestatīšana (Hook key setting) atlasot opciju Iespējot (Enable), vai sastādiet numuru, izmantojot printerim pievienoto tālruni.

   • Faksa iestatījumi

6. 6. pārbaude. Vai opcijai Num. sast. signāla noteikšana (Dial tone detect) ir iestatīts IESL. (ON)?

   Nosūtiet faksu pēc kāda brīža.

   Ja joprojām nevarat nosūtīt faksu, sadaļas Faksa iestatījumi (FAX settings) izvēlnes Papildu faksa iestatījumi (Advanced FAX settings) opcijai Num. sast. signāla noteikšana (Dial tone detect) atlasiet IZSL. (OFF).

   • Faksa iestatījumi

7. 7. pārbaude. Vai faksa numurs ir pareizi reģistrēts printera direktorijā?

   Pārbaudiet saņēmēja faksa/tālruņa numuru, labojiet printera direktorijā reģistrēto faksa/tālruņa numuru un pēc tam nosūtiet dokumentu vēlreiz.

   • Reģistrētās informācijas mainīšana

   Piezīme

   • Reģistrēto informāciju var pārbaudīt printera direktorijā, izdrukājot sarakstu SAŅĒMĒJU TĀLRUŅA NR. SARAKSTS (RECIPIENT TELEPHONE NUMBER LIST).

     • Atskaišu un sarakstu kopsavilkums

8. 8. pārbaude. Vai pārraides laikā rodas kļūda?

   • Pārliecinieties, vai faksa gaidstāves ekrānā tiek parādīts ziņojums. Kad faksa gaidstāves ekrānā tiek parādīts ziņojums, noskaidrojiet iespējamo iemeslu.

     • Faksa gaidstāves ekrānā tiek parādīts faksa ziņojuma sūtīšanas ziņojums

   • Izdrukājiet DARBĪBU ATSKAITE (ACTIVITY REPORT) un pārbaudiet, vai nav kļūdas.

     • Atskaišu un sarakstu kopsavilkums

   Ja rodas pārraides kļūda, skatiet tālāk norādīto informāciju.

   • Nosūtot faksu, bieži gadās kļūdas

9. 9. pārbaude. Vai dokuments ir ievietots pareizi?

   Izņemiet dokumentu un novietojiet to no jauna uz planšetes stikla vai arī ievietojiet to ADF ierīcē.

   • Oriģinālu ievietošana

10. 10. pārbaude. Vai rodas printera problēma?

    Pārbaudiet, vai ziņojums tiek rādīts skārienekrānā. Kad skārienekrānā tiek parādīts kļūdas ziņojums, noskaidrojiet iespējamo iemeslu.

    Ja tiek parādīts kļūdas ziņojums ar atbalsta kodu, skatiet sadaļu Kļūdu atbalsta kodu saraksts.

    Ja tiek parādīts kļūdas ziņojums bez atbalsta koda, skatiet sadaļu Tiek parādīts ziņojums (atbalsta kods).

    Ja steidzaties, nospiediet pogu Beigt (Stop), lai aizvērtu ziņojumu, un pēc tam nosūtiet faksa ziņojumu.

11. 11. pārbaude. Vai tālruņa līnija ir pievienota pareizi?

    Pievienojiet tālruņa līnijas kabeli tālruņa līnijas ligzdai.

    • Tālruņa līnijas pievienošana

    Ja tālruņa līnija ir pievienota pareizi, radusies problēma ar tālruņa līniju. Sazinieties ar savu tālruņa sakaru uzņēmumu un termināļa vai tālruņa adaptera ražotāju.