Vastaanotettujen faksien laatu on heikko
-
Tarkistus 1 Tarkista lähettäjän faksilaitteen faksiasetukset.
Pyydä lähettäjää säätämään faksilaitteen faksiasetuksia.
-
Tarkistus 2 Onko ECM-VASTAANOTTO (ECM RX) -asetuksena Ei käytössä (OFF)?
Valitse Faksiasetukset (FAX settings)-valikon Faksin lisäasetukset (Advanced FAX settings) -näytön Tiedonsiirron lisäasetukset (Adv. communication settings) -valikon ECM-VASTAANOTTO (ECM RX)-kohdan asetukseksi Käytössä (ON).
Jos ECM-VASTAANOTTO (ECM RX) on käytössä, lähettäjän faksilaite lähettää faksin uudelleen virheiden automaattisen korjauksen jälkeen.
-
Tarkistus 3 Onko lähettäjän alkuperäinen asiakirja tai lähettäjän faksilaitteen skannausalue likainen?
Faksin kuvan laatu riippuu suurimmaksi osaksi lähettäjän faksilaitteesta. Ota yhteyttä lähettäjään ja pyydä häntä tarkistamaan, onko faksilaitteen skannausalue likainen.
-
Tarkistus 4 Onko ECM-lähetys ja -vastaanotto käytössä, vaikka linja tai yhteys on huono, tai tukeeko lähettäjän faksilaite ECM-virheenkorjausta?
-
Valitse Faksiasetukset (FAX settings)-valikon Faksin lisäasetukset (Advanced FAX settings) -näytön Tiedonsiirron lisäasetukset (Adv. communication settings) -valikon ECM-VASTAANOTTO (ECM RX)-kohdan asetukseksi Käytössä (ON).
-
Ota yhteyttä lähettäjään ja pyydä tarkistamaan, onko käytössä olevassa faksilaitteessa ECM-virheenkorjaus käytössä.
Jos lähettäjän tai vastaanottajan faksilaite ei tue ECM-virheenkorjausta, asiakirja lähetetään tai vastaanotetaan ilman automaattista virheenkorjausta.
-
Pienennä vastaanoton aloitusnopeutta Faksiasetukset (FAX settings)-valikon Faksin lisäasetukset (Advanced FAX settings) -näytön Tiedonsiirron lisäasetukset (Adv. communication settings) -valikon kohdassa Aloitusnopeus vo (RX start speed).
-
-
Tarkistus 5 Oletko tarkistanut paperin ja tulostuslaadun asetukset?