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Aparece un mensaje de error en el dispositivo compatible con PictBridge (LAN inalámbrica)

A continuación se presentan los posibles errores que pueden aparecer cuando se imprime directamente desde un dispositivo compatible con PictBridge (LAN inalámbrica) y las medidas que se deben llevar a cabo para eliminarlos.

Nota

  • En esta sección se describen los errores que pueden aparecer con dispositivos compatibles con PictBridge de marca Canon (LAN inalámbrica). Las operaciones y mensajes de error pueden variar en función del dispositivo que se esté utilizando. Para los errores de los dispositivos compatibles con PictBridge (LAN inalámbrica) que no sean Canon, compruebe el código de asistencia (número de error) que aparezca en la pantalla táctil y tome las medidas oportunas para resolver el error. Para obtener información, consulte Se produce un error.

  • Para obtener información sobre los errores indicados en el dispositivo compatible con PictBridge (LAN inalámbrica) y su solución, consulte también el manual de instrucciones del dispositivo. Para otros problemas con el dispositivo, póngase en contacto con el fabricante.

Mensaje de error en el dispositivo compatible con PictBridge (LAN inalámbrica)

Qué hacer

"Impresora en uso"

Si la impresora está imprimiendo desde el ordenador o se está calentando, espere a que termine.

Cuando esté preparada, la impresora empezará a imprimir automáticamente.

Si la impresora no está imprimiendo desde un ordenador o se está calentando, compruebe el código de asistencia en la pantalla táctil y lleve a cabo la acción oportuna para resolver el error.

Lista de códigos de asistencia para errores

"No hay papel"

Cargue papel en el cassette y seleccione Continuar (Continue)* en la pantalla del dispositivo compatible con PictBridge (LAN inalámbrica).

* También puede cargar papel y seleccionar OK en la pantalla táctil de la impresora para reanudar la impresión.

"Error papel"

Si el panel de control está cerrado, ábralo y seleccione Continuar (Continue)* en la pantalla del dispositivo compatible con PictBridge (LAN inalámbrica).

* Opcionalmente, seleccione OK en la pantalla táctil de la impresora para reanudar la impresión.

Si no se aplica el procedimiento anterior, compruebe el código de asistencia en la pantalla táctil y lleve a cabo la acción oportuna para resolverlo.

Lista de códigos de asistencia para errores

"Atasco de papel"

Seleccione Parar (Stop) en la pantalla del dispositivo compatible con PictBridge (LAN inalámbrica) para detener la impresión.

Retire el papel atascado, cargue papel nuevo, seleccione OK en la pantalla táctil e intente imprimir de nuevo.

"Tapa impresora abierta"

Cierre la cubierta/unidad de escaneado en la impresora.

"Depósito residual lleno"/"Absorbedor de tinta lleno"

El absorbedor de tinta está casi lleno.

Compruebe el código de asistencia de la pantalla táctil y lleve a cabo la acción oportuna para corregirlo.

Lista de códigos de asistencia para errores

"No hay tinta"/"Error de cassette de tinta"

Compruebe el código de asistencia de la pantalla táctil y lleve a cabo la acción oportuna para corregirlo.

Lista de códigos de asistencia para errores

"Error de tinta"

Compruebe el código de asistencia de la pantalla táctil y lleve a cabo la acción oportuna para corregirlo.

Lista de códigos de asistencia para errores

"Error Hard"

Compruebe el código de asistencia de la pantalla táctil y lleve a cabo la acción oportuna para corregirlo.

Lista de códigos de asistencia para errores

"Error de impresora"

Puede que se haya producido un error que requiera asistencia técnica.

Apague la impresora y desenchúfela.

Enchufe de nuevo la impresora y vuelva a encenderla.

Si con este procedimiento no consigue resolver el problema, póngase en contacto con el centro de servicio técnico de Canon más cercano para solicitar una reparación.