Problemas de Impressão automática dos dois lados
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Verificação 1 A impressão automática dos dois lados foi selecionada?
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Para o Windows:
Certifique-se de que Impressão dos dois lados (2-sided Printing) está selecionado na caixa de seleção Impr. um lado/dois lados/de livreto (1-sided/2-sided/Booklet Printing) e Imp man 2 lados (Manual 2-sided Printing) está selecionada na folha Configurar página (Page Setup) na janela Preferências de impressão do driver da impressora.
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Para o macOS:
Verifique se Frente e verso (Double-sided) está definido como Ativado (On) na caixa de diálogo Imprimir.
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Verificação 2 Verifique se o tamanho do papel colocado é adequado para a impressão automática dos dois lados.
Os tamanhos de papel adequados para impressão frente e verso automática são A4/Letter.
Coloque papel de tamanho adequado e pressione OK no painel de controle da impressora.
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Verificação 3 Verifique se a configuração do tamanho do papel está correta.
Verifique se a configuração de tamanho do papel é adequada para a impressão dos dois lados.
Verifique a configuração de tamanho do papel no software.
Em seguida, verifique a configuração de tamanho do papel no driver da impressora.
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Para o Windows:
Verifique a configuração Tamanho da página (Page Size) na guia Configurar página (Page Setup) na janela de Preferências de impressão do driver da impressora.
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Para o macOS:
Verifique a configuração Tamanho do papel (Paper Size) no software aplicativo.
Nota- A impressão dos dois lados pode não estar disponível, dependendo da versão do software aplicativo.
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Verificação 4 Verifique se a configuração de tipo de mídia está correta.
Verifique se a configuração de tipo de mídia é adequada para a impressão automática dos dois lados.
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Para o Windows:
Verifique se o papel colocado é adequado para impressão automática dos dois lados em Tipo de mídia (Media Type) na guia Configurações básicas (Basic Settings) na janela Preferências de impressão do driver da impressora.
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Para o macOS:
Verifique se o papel selecionado em Tamanho do papel (Paper Size) na caixa de diálogo Imprimir do software aplicativo é adequado para impressão automática dos dois lados.
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Nota
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Para o Windows:
Para alternar para impressão manual dos dois lados, siga o procedimento abaixo.
Abra a janela Preferências de impressão do driver da impressora, selecione a caixa de seleção Imp man 2 lados (Manual 2-sided Printing) na guia Configurar página (Page Setup), e reimprima.
Ao executar a impressão manual dos dois lados, observe o seguinte.
Se estiver imprimindo três ou mais páginas de um documento com a impressão dos dois lados manual, um lado de cada folha será impresso primeiro.
Vire o papel e coloque-o novamente para imprimir o verso.
Não altere a ordem das folhas.
O procedimento de inversão do papel varia conforme o lado do grampeamento e a orientação da impressão.
Siga as instruções exibidas na tela.
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Para o macOS:
A impressão manual dos dois lados não está disponível.
