Nie jest dostarczany atrament/Wydruki są pokryte smugami lub rozmyte, kolory są nieprawidłowe lub rozmazane, występują paski
Nie jest dostarczany atrament
Zamazane lub rozmazane
Nieprawidłowe lub rozmazane kolory
Białe smugi
Czarne smugi

Uwaga
-
Jeśli wydruki są puste, kolor czarny nie jest drukowany, jest blady lub ma niebieski albo czerwony odcień, zapoznaj się z tą stroną internetową.
-
-
Kwestia Sprawdź ustawienia papieru i jakości wydruku.
-
-
-
Kwestia Sprawdź szacunkowe poziomy atramentu w kasetach FINE. Kiedy w kasecie FINE zabraknie atramentu, wymień ją na nową.
-
-
-
Kwestia Czy kaseta FINE została zainstalowana prawidłowo?
-
Sprawdź, czy na kasecie FINE nie pozostała pomarańczowa taśma.
Jeśli na kasecie FINE pozostała pomarańczowa taśma, oderwij ją.
-
Jeśli kaseta FINE nie została odpowiednio zainstalowana, atrament może być podawany nieprawidłowo.
Aby przesunąć uchwyt kaset FINE do pozycji umożliwiającej wymianę kasety, zamknij i otwórz ponownie moduł skanera/pokrywę.
-
Dociskaj mocno pokrywę blokującą głowicy drukującej, aż zatrzaśnie się na swoim miejscu.

Po upewnieniu się, że kaseta FINE jest właściwie zainstalowana, zamknij moduł skanera/pokrywę.
-
-
-
-
Kwestia Wydrukuj deseń testu dysz i wyczyść głowicę drukującą, jeśli to konieczne.
-
Aby ustalić, czy atrament jest prawidłowo dozowany z dysz głowicy drukującej, należy wydrukować wzór testu dysz, wykonując poniższe czynności.
-
Czynność Wydrukuj wzór sprawdzania dysz.
Sprawdź wydrukowany deseń testu dysz.
-
W przypadku systemu Windows:
-
W przypadku systemu macOS:
Jeśli deseń nie jest wydrukowany poprawnie, przejdź do następnego kroku.
-
-
Czynność Wyczyść głowicę drukującą.
Po wyczyszczeniu głowicy drukującej wydrukuj i przeanalizuj deseń testu dysz.
-
W przypadku systemu Windows:
-
W przypadku systemu macOS:
Jeśli to nie przyniesie rezultatu, przejdź do następnego punktu.
-
-
Czynność Wyczyść ponownie głowicę drukującą.
Po ponownym wyczyszczeniu głowicy drukującej wydrukuj i przeanalizuj deseń testu dysz.
Jeśli to nie przyniesie rezultatu, przejdź do następnego punktu.
-
Czynność Przeprowadź dokładne czyszczenie głowicy drukującej.
Po wyczyszczeniu głowicy drukującej wydrukuj i przeanalizuj deseń testu dysz.
-
W przypadku systemu Windows:
-
W przypadku systemu macOS:
Jeśli wynik się nie poprawi, wyłącz drukarkę, odczekaj ponad 24 godziny, nie odłączając jej od zasilania, i przejdź do następnego kroku.
-
-
Czynność Ponownie przeprowadź dokładne czyszczenie głowicy drukującej.
Po wyczyszczeniu głowicy drukującej wydrukuj i przeanalizuj deseń testu dysz.
Jeśli to nie przyniesie rezultatu, przejdź do następnego punktu.
-
Czynność Wymień kasetę FINE.
Jeśli po przeprowadzeniu dwukrotnym wykonaniu głębokiego czyszczenia głowicy drukującej nadal nie widać poprawy, być może skończył się atrament lub głowica drukująca jest uszkodzona. Wymień kasetę FINE.
Szczegółowe informacje o drukowaniu deseniu sprawdzania dysz oraz o czyszczeniu głowicy drukująceji dokładnym czyszczeniu głowicy drukującej można znaleźć w części Jeśli wydruk jest blady lub nierównomierny.
-
-
-
-
Kwestia Jeśli używasz papieru, na którym można drukować tylko po jednej stronie, sprawdź, która strona jest przeznaczona do zadrukowania.
-
Wydruk wykonany na złej stronie może być nieczytelny lub być obniżonej jakości.
Wkładając papier, umieść go stroną do zadruku skierowaną do dołu.
Szczegółowe informacje dotyczące strony do zadrukowania można znaleźć w instrukcji obsługi dostarczonej z papierem.
-
-
-
Kwestia Czy płyta szklana nie jest zabrudzona?
-
Wyczyść płytę szklaną.
-
-
-
Kwestia Czy płyta szklana, wewnętrzna strona pokrywy dokumentów lub szkło w podajniku ADF są czyste?
-
Oczyść płytę szklaną, wewnętrzną stronę pokrywy dokumentów lub szkło w podajniku ADF, a następnie załaduj dokument ponownie.
- Czyszczenie płyty i pokrywy dokumentów
- Czyszczenie urządzenia ADF (Automatycznego podajnika dokumentów)
Uwaga- Jeśli szkło w ADF jest zabrudzone, na papierze będą widoczne czarne smugi (patrz niżej).

-
-
-
Kwestia Upewnij się, że oryginał został prawidłowo umieszczony na płycie.
-
Czy oryginał został umieszczony na płycie stroną przeznaczoną do skopiowania skierowaną do dołu?
-
-
-
Kwestia Czy źródłem kopiowania jest papier zadrukowany na drukarce?
-
Kopiowanie wydruku z drukarki jako dokumentu źródłowego może powodować, że wydruk nie będzie czysty. To zależy od oryginalnego zdjęcia lub dokumentu.
Zamiast kopiować wydruk, wydrukuj oryginalną zawartość bezpośrednio.
-
W przypadku kopiowania patrz także poniższe sekcje:
