Tiek parādīts ziņojums

Printera LCD ekrānā tiek parādīts ziņojums

Pārbaudiet ziņojumu un veiciet atbilstošas darbības.

• Ierīce pēdējo reizi netika pareizi izslēgta. Izslēdzot ierīci, nospiediet pogu .

  Iespējams printeris tika atvienots, kamēr tas vēl bija ieslēgts.

  Atlasiet Labi (OK) printera LCD ekrānā, lai atceltu kļūdu.

  Lai uzzinātu, kā pareizi izslēgt printeri, skatiet sadaļu Printera ieslēgšana un izslēgšana.

• Nevar izveidot savienojumu ar serveri. Lūdzu, nedaudz uzgaidiet un mēģiniet vēlreiz.

  Printeris nevar pareizi izveidot savienojumu ar serveri sakaru kļūdas dēļ.

  Atlasiet Labi (OK) printera LCD ekrānā, lai atceltu kļūdu, un pēc brīža mēģiniet vēlreiz.

Tiek parādīta ar automātisko divpusējo drukāšanu saistīta kļūda

Skatiet sadaļu Automātiskās divpusējās drukas problēmas un veiciet atbilstošās darbības.

Tiek parādīta ar atvienotu strāvas vadu saistīta kļūda (Windows)

Iespējams, strāvas vads tika atvienots, kamēr printeris vēl bija ieslēgts.

Pārbaudiet kļūdas ziņojumu, kas parādīts datora ekrānā, un noklikšķiniet uz Labi (OK).

Printeris sāk drukāšanu.

Lai pareizi atvienotu printeri, skatiet sadaļu Printera ieslēgšana un izslēgšana.

Rakstīšanas kļūda/izvades kļūda/sakaru kļūda (Windows)

1. 1. pārbaude. Ja indikators Iesl. (ON) ir izslēgts, pārliecinieties, vai printeris ir pievienots strāvas padevei, un ieslēdziet to.

   Indikators Iesl. (ON) mirgo, kamēr notiek printera inicializēšana. Gaidiet, līdz indikators Iesl. (ON) pārtrauks mirgot un paliks iedegts.

2. 2. pārbaude. Pārliecinieties, vai printeris ir pareizi pievienots datoram.

   Ja izmantojat USB kabeli, pārliecinieties, vai tas ir droši pievienots gan printerim, gan datoram. Kad USB kabelis ir droši pievienots, pārbaudiet tālāk minēto:

   • Ja izmantojat retranslācijas ierīci, piemēram, USB centrmezglu, atvienojiet to, pievienojiet printeri tieši datoram un mēģiniet drukāt vēlreiz. Ja printeris darbojas normāli, problēma ir saistīta ar retranslācijas ierīci. Sazinieties ar retranslācijas ierīces pārdevēja.
   • Problēma var būt saistīta arī ar USB kabeli. Nomainiet USB kabeli un mēģiniet drukāt vēlreiz.

   Ja printeri izmantojat ar tīkla savienojumu, pārliecinieties, vai printeris ir pareizi uzstādīts izmantošanai tīklā.

3. 3. pārbaude. Pārliecinieties, vai MP Drivers ir pareizi instalēti.

   Informāciju par nevajadzīgo draiveru atinstalēšanu un jaunāko draiveru instalēšanu skatiet sadaļā Draivera atjaunināšana.

4. 4. pārbaude. Kad printeris ir pievienots datoram ar USB kabeli, pārbaudiet ierīces statusu savā datorā.

   Ierīces statusa pārbaudei veiciet šeit aprakstīto darbību.

   1. Atveriet sadaļu Ierīces pārvaldnieks (Device Manager)

      Ja ierīcē darbojas operētājsistēma Windows 10 vai Windows 11, veiciet tālāk norādītās darbības.

      Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz izvēlnes Sākt (Start) un atlasiet Ierīces pārvaldnieks (Device Manager).

      Ja jums nav iepriekš norādītās operētājsistēmas Windows, veiciet tālāk norādītās darbības.

      Atlasiet Vadības panelis (Control Panel) > Aparatūra un skaņa (Hardware and Sound) > Ierīču pārvaldnieks (Device Manager).

      Piezīme

      • Ja parādās ekrāns Lietotāja konta kontrole (User Account Control), atlasiet Jā (Yes).

   2. Atveriet sadaļu USB drukāšanas atbalsta rekvizīti (USB Printing Support Properties).

      Veiciet dubultklikšķi uz Universāli seriālās kopnes regulatori (Universal Serial Bus controllers) un USB drukāšanas atbalsts (USB Printing Support).

      Piezīme

      • Ja neparādās ekrāns USB drukāšanas atbalsta rekvizīti (USB Printing Support Properties), pārliecinieties, vai printeris ir USB pareizi pievienots datoram.

        • 2. pārbaude. Pārliecinieties, vai printeris ir pareizi pievienots datoram.

   3. Noklikšķiniet uz cilnes Vispārīgi (General) un pārbaudiet ierīces problēmu.

      Ja tiek parādīta ierīces kļūda, skatiet Windows palīdzību, lai to novērstu.

Citi kļūdu ziņojumi (Windows)

Ja kļūdas ziņojums parādās kur citur, nevis printera statusa pārraugā, pārbaudiet zemāk minēto:

1. • "Nevarēja veiksmīgi spolēt, jo diskā nepietiek vietas (Could not spool successfully due to insufficient disk space)"

     Palieliniet diskā brīvo vietu, dzēšot nevajadzīgos failus.

   • "Nevarēja veiksmīgi spolēt, jo atmiņā nepietiek vietas (Could not spool successfully due to insufficient memory)"

     Aizveriet citas lietojumprogrammas, lai palielinātu pieejamo atmiņu.

     Ja joprojām nevarat drukāt, restartējiet datoru un mēģiniet drukāt vēlreiz.

   • "Nevarēja atrast printera draiveri (Printer driver could not be found)"

     Informāciju par nevajadzīgo draiveru atinstalēšanu un jaunāko draiveru instalēšanu skatiet sadaļā Draivera atjaunināšana.

   • “Neizdevās izdrukāt Lietojumprogrammas nosaukums – faila nosaukums (Could not print Application name - File name)”

     Pēc pašreizējā darba pabeigšanas mēģiniet drukāt vēlreiz.