preskočiť na hlavný text

Prijaté faxy majú slabú kvalitu

  1. Kontrola č. 1 Skontrolujte nastavenie skenovania na faxovacom zariadení odosielateľa.

    Požiadajte odosielateľa, aby upravil nastavenia skenovania vo faxovacom zariadení.

  2. Kontrola č. 2 Je položka ECM príjem (ECM RX) nastavená na možnosť VYP. (OFF)?

    Vyberte možnosti Nastavenia faxu (Fax settings) > Rozšír. nastav. faxu (Adv. fax settings) > Rozšír. komunikácia (Adv. communication) > ECM príjem (ECM RX) v tomto poradí a vyberte možnosť ZAP. (ON).

    Ak je aktivovaná položka ECM príjem (ECM RX), faxovacie zariadenie odosielateľa po odstránení chýb fax automaticky znova odošle.

  3. Kontrola č. 3 Nie sú originálny dokument odosielateľa alebo skenovacia oblasť faxovacieho zariadenia odosielateľa špinavé?

    Kvalita obrazu faxu závisí predovšetkým od faxovacieho zariadenia odosielateľa. Požiadajte odosielateľa, aby skontroloval, či nie je znečistená oblasť skenovania jeho faxovacieho zariadenia.

  4. Kontrola č. 4 Je pri slabej linke alebo pripojení aktivovaná funkcia odosielania alebo príjmu v režime ECM, prípadne je faxové zariadenie odosielateľa kompatibilné s režimom ECM?

    • Vyberte možnosti Nastavenia faxu (Fax settings) > Rozšír. nastav. faxu (Adv. fax settings) > Rozšír. komunikácia (Adv. communication) > ECM príjem (ECM RX) v tomto poradí a vyberte možnosť ZAP. (ON).

    • Kontaktujte odosielateľa a požiadajte ho, aby skontroloval, či je jeho faxovacie zariadenie nastavené na povolenie prenosu v režime ECM.

      Ak faxovacie zariadenie odosielateľa alebo príjemcu nebude kompatibilné s režimom ECM, fax sa odošle/príjme bez automatickej opravy chýb.

    • Počiatočnú rýchlosť prijímania znížte v položke Počiat. rýchl. príjmu (RX start speed) v ponuke Nastavenia faxu (Fax settings) > Rozšír. nastav. faxu (Adv. fax settings) > Rozšír. komunikácia (Adv. communication).

  5. Kontrola č. 5 Skontrolovali ste nastavenie papiera a kvalitu tlače?