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Não É Possível Enviar Fax

Verifique os itens a seguir se não for possível enviar um fax.

  1. Verificação 1 Verifique se a linha telefônica está conectada corretamente de acordo com os itens a seguir.

    • Reconecte o cabo da linha telefônica à tomada da linha telefônica () e conecte a outra extremidade à tomada da parede ou à tomada do telefone.
    • Caso "Linha ocupada (Line is busy)" seja exibido na tela, a linha está sendo usada pelo telefone conectado. Verifique novamente mais tarde.
    • Caso você não ouça nada vindo da impressora ao pressionar o botão Preto (Black), a conexão da linha telefônica talvez esteja incorreta ou haja um problema na linha telefônica. Verifique se o método de conexão da linha telefônica está correto e entre em contato com a empresa telefônica e com o fabricante do adaptador do telefone.
    • Caso você só ouça um bipe ao pressionar o botão Preto (Black), selecione Configurações FAX (Fax settings) > Controle de seg. (Security control) > Conf. no gancho (Hook setting) e Ativar (Enable).
  2. Verificação 2 O tipo de linha telefônica está definido corretamente?

    Verifique a configuração do tipo da linha telefônica e altere-a se necessário.

  3. Verificação 3 Det. tom discagem (Dial tone detect) está definido como ATIVADO (ON)?

    Selecione Configurações FAX (Fax settings) > Config. avanç. FAX (Adv. fax settings) > Det. tom discagem (Dial tone detect) e DESATIVADO (OFF).

  4. Verificação 4 O número do fax/telefone está registrado corretamente no diretório da impressora?

    Verifique o número do fax/telefone do destinatário, corrija o número registrado no diretório da impressora e envie o documento novamente.

  5. Verificação 5 A memória da impressora está cheia?

    Exclua o conteúdo da memória e então envie um fax novamente.

  6. Verificação 6 O documento foi colocado corretamente?

    Remova o documento e recarregue-o na exposição ou no ADF.

  7. Verificação 7 Ocorre um erro na impressora?

    Verifique se há uma mensagem de erro exibida no LCD. Quando uma mensagem de erro for exibida no LCD, verifique a causa.

    Para mensagens, consulte Mensagem é Exibida.

    Pressione o botão Parar (Stop) e, caso a mensagem seja fechada, você pode enviar o fax.