Saņemot faksu, bieži rodas kļūdas

1. 1. pārbaude. Pārbaudiet tālruņa līnijas stāvokli vai savienojumu.

   Ja, izmantojot interneta tālruni, bieži rodas kļūdas, kļūdu skaitu var samazināt, atlasot Faksa iestatījumi (Fax settings) > Piel. faksa iestat. (Adv. fax settings) > Kļ. samazinot (VoIP) (Err reduction (VoIP)) un pēc tam atlasot opciju Samazināt (Reduce).

   Detalizētu informāciju skatiet sadaļā Kļ. samazinot (VoIP) (Err reduction (VoIP)).

   • Faksa iestatījumi

   Piezīme

   • Ja, atlasot iespēju Samazināt (Reduce), kļūdu daudzums nesamazinās, izvēlieties iespēju Nesamazināt (Do not reduce).

   Turklāt, izmantojot interneta tālruni, kļūdas var rasties biežāk, ja vienumam Saņ. sākuma ātrums (RX start speed) ir atlasīta opcija 4800 b/s (4800 bps) vai 9600 b/s (9600 bps). Atlasiet 14 400 b/s (14400 bps) vai 33 600 b/s (33600 bps).

   Ja, izmantojot parasto tālruni, tālruņa līnija vai savienojums ir vājš, saņemšanas sākšanas ātruma samazināšana var novērst kļūdu.

   Samaziniet saņemšanas sākuma ātrumu, izmantojot opciju Saņ. sākuma ātrums (RX start speed) sadaļā Faksa iestatījumi (Fax settings) > Piel. faksa iestat. (Adv. fax settings) > Pielāg. savienojums (Adv. communication).

   • Faksa iestatījumi

2. 2. pārbaude. Vai sūtītāja faksa ierīce darbojas normāli?

   Sazinieties ar sūtītāju un palūdziet sūtītājam pārbaudīt, vai faksa ierīce darbojas normāli.