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Senden von Faxen nicht möglich

Wenn Sie kein Fax senden können, überprüfen Sie Folgendes.

  1. Test 1 Überprüfen Sie anhand der folgenden Punkte, ob die Telefonleitung ordnungsgemäß angeschlossen ist.

    • Schließen Sie das Kabel der Telefonleitung wieder an die Buchse für Telefonkabel () an und stecken Sie das andere Ende in die Wand- oder Telefonbuchse.
    • Wenn „Leitung ist besetzt (Line is busy)“ auf dem Bildschirm angezeigt wird, wird die Leitung vom angeschlossenen Telefon genutzt. Bitte überprüfen Sie dies später erneut.
    • Wenn der Drucker beim Drücken der Taste Schwarz (Black) kein Geräusch ausgibt, ist die Telefonleitungsverbindung möglicherweise falsch oder es liegt ein Problem mit der Telefonleitung vor. Vergewissern Sie sich, dass die Telefonleitung richtig angeschlossen ist, und wenden Sie sich an Ihren Telefonanbieter und den Hersteller des Terminaladapters.
    • Wenn Sie nur beim Drücken der Taste Schwarz (Black) einen Piepton hören, wählen Sie Faxeinstellungen (Fax settings) > Sicherheit einstell. (Security control) > Hörertasteneinst. (Hook setting) und dann Aktivieren (Enable) aus.
  2. Test 2 Wurde der Telefonleitungstyp ordnungsgemäß eingestellt?

    Überprüfen und ändern Sie ggf. die Einstellung des Telefonleitungstyps.

  3. Test 3 Ist Wähltonerkennung (Dial tone detect) auf EIN (ON) eingestellt?

    Wählen Sie Faxeinstellungen (Fax settings) > Erw. FAX-Einstell. (Adv. fax settings) > Wähltonerkennung (Dial tone detect) und anschließend AUS (OFF) aus.

  4. Test 4 Wurde die Fax-/Telefonnummer im Adressbuch des Druckers ordnungsgemäß registriert?

    Überprüfen Sie die Fax-/Telefonnummer des Empfängers, korrigieren Sie die im Adressbuch des Druckers registrierte Fax-/Telefonnummer, und senden Sie das Dokument dann erneut.

  5. Test 5 Ist der Speicher des Druckers voll?

    Löschen Sie den Inhalt des Speichers, und senden Sie das Fax erneut.

  6. Test 6 Wurde das Dokument ordnungsgemäß eingelegt?

    Entfernen Sie das Dokument und legen Sie es erneut auf die Auflage oder in den ADF.

  7. Test 7 Tritt ein Druckerfehler auf?

    Vergewissern Sie sich, ob eine Fehlermeldung auf der LCD-Anzeige ausgegeben wird. Wenn eine Fehlermeldung auf der LCD-Anzeige angezeigt wird, prüfen Sie die Ursache.

    Informationen zu den Meldungen finden Sie unter Eine Meldung wird angezeigt.

    Drücken Sie die Taste Stopp (Stop). Wenn die Meldung geschlossen wird, können Sie das Fax senden.