ana metne atla

Faks Alınırken Sık Karşılaşılan Hatalar

  1. Kontrol 1 Telefon hattının düzgün şekilde bağlanmış olduğunu veya durumunu kontrol edin.

    İnternet telefonu kullanılırken sık sık hata meydana geliyorsa Faks ayarları (Fax settings) > Gelş. FAKS ayarları (Adv. fax settings) > Hata azaltma (VoIP) (Err reduction (VoIP)) seçeneğinde Azalt (Reduce) tercihi yapılarak bu hatalar azaltılabilir.

    Ayrıntılar için, bkz. Hata azaltma (VoIP) (Err reduction (VoIP)).

    Not

    • Azalt (Reduce) seçeneği belirlendiğinde hatalar azalmıyorsa, Azaltma (Do not reduce) seçeneğini belirleyin.

    Ayrıca, İnternet telefonu kullanılırken RX başlama hızı (RX start speed) için 4800 bps veya 9600 bps seçiliyse hatalar daha sık oluşabilir. 14400 bps veya 33600 bps seçeneğini belirleyin.

    Genel bir telefon kullanılırken telefon hattı veya bağlantı kötüyse, alım başlangıç hızını düşürmek hatayı düzeltebilir.

    Faks ayarları (Fax settings) > Gelş. FAKS ayarları (Adv. fax settings) > Gelişmiş iletişim (Adv. communication) seçeneğinin RX başlama hızı (RX start speed) bölümünde alım başlangıç hızını düşürün.

  2. Kontrol 2 Gönderen kişinin faks aygıtı normal çalışıyor mu?

    Gönderen kişiyle iletişime geçip faks aygıtının normal çalıştığını kontrol etmesini isteyin.