Yazıcı Kağıt Almıyor veya Beslemiyor/"Kağıt Yok" Hatası

1. Kontrol 1 Kağıdın yüklendiğinden emin olun.

   • Kağıt Yükleme

   Kağıt düzgün şekilde yüklendiğinde bir bip sesi duyarsınız.

2. Kontrol 2 Kağıt yüklerken aşağıdakilere dikkat edin.

   • İki veya daha fazla kağıt sayfası yüklediğinizde, kağıdı yüklemeden önce sayfaların kenarlarını hizalayın.

   • İki veya daha fazla kağıt yükleyecekseniz, kağıt yığınının kağıt yükleme sınırını aşmadığından emin olun.

     Diğer yandan, kağıt türüne veya çevre şartlarına bağlı olarak (çok düşük veya yüksek sıcaklık ve nem) düzgün kağıt beslemesi maksimum kapasitede yapılamayabilir. Bu gibi durumlarda, tek seferde yüklediğiniz kağıt miktarını, kağıt yükleme sınırının yaklaşık yarısından daha aza düşürün.

   • Yazdırma yönünden bağımsız olarak kağıdı daima dikey yönde yerleştirin.

   • Ön tepsiye kağıt yüklerken, yazdırılacak tarafı AŞAĞI bakacak şekilde yerleştirip sağ ve sol kağıt kılavuzlarını kağıt destesiyle hizalayın.

     • Kağıt Yükleme

3. Kontrol 3 Kağıt çok kalın veya kıvrık mı?

   • Desteklenmeyen Ortam Türleri

4. Kontrol 4 Zarf yüklerken aşağıdakilere dikkat edin:

   Zarflara yazdırırken Zarf Yükleme bölümüne bakın ve yazdırma işleminden önce zarfları hazırlayın.

   Zarfları hazırladıktan sonra makineye dikey yönde yükleyin. Zarflar yatay yönde yüklenirse, doğru beslenmez.

5. Kontrol 5 Ortam türü ve kağıt boyutu ayarlarının yüklenen kağıtla eşleştiğinden emin olun.

6. Kontrol 6 Yazıcıdan birden fazla düz kağıt sayfası beslendiği takdirde, düz kağıt çift beslemeyi engelleme ayarını seçin.

   Yazıcıdan birden fazla düz kağıt sayfası besleniyorsa işletim panelini veya bilgisayarınızı kullanarak düz kağıt çift beslemeyi engelleme ayarını seçin.

   * Yazdırma işlemi tamamlandığında düz kağıt çift beslemeyi engelle ayarını devre dışı bırakın; aksi takdirde söz konusu ayar bir sonraki seferden itibaren uygulanır.

   • İşletim panelini kullanarak ayarlamak için

     Ayarlar (Setup) düğmesine basın ve sırasıyla Aygıt ayarları (Device settings) > Yazdırma ayarları (Print settings) öğelerini seçip ardından Çift beslemeyi önle (Prevent double-feed) seçeneğini AÇIK (ON) olarak ayarlayın.

     • İşletim Panelinden Ayarları Değiştirme

   • Bilgisayarınızı kullanarak ayarlama (Windows)

     1. Canon IJ Printer Assistant Tool yazılımını açın.

        • Bakım Sekmesi Açıklaması

     2. Açılır menüden Yazıcı Seç... (Select Printer...) öğesini ve kullandığınız yazıcıyı seçip Tamam (OK) öğesini seçin.

     3. Özel Ayarlar (Custom Settings) öğesini seçin.

     4. Kağıt çift beslemeyi engelle (Prevent paper double-feed) onay kutusunu işaretleyin.

     5. Görüntülenen ekranda Tamam (OK) öğesini seçin.

7. Kontrol 7 Kağıt besleme silindirini temizleyin.

   • Kağıt Besleme Silindirlerini Temizleme

   Not

   • Kağıt besleme silindirinin temizlenmesi aşınmaya neden olacağından, bu işlemi yalnızca gerekli olduğunda yapın.

Yukarıdaki önlemler sorunu çözmezse, onarım talep etmek için en yakındaki Canon servis merkezinize başvurun.