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收到傳真時頻繁出現錯誤

  1. 檢查1 檢查電話線路狀況或連接。

    如果使用網際網路電話時經常出現錯誤,則可以進入傳真設定(Fax settings) > 進階傳真設定(Adv. fax settings) > 錯誤減少(VoIP)(Err reduction (VoIP))選擇減少(Reduce)來減少錯誤。

    關於詳細資訊,請參見錯誤減少(VoIP)(Err reduction (VoIP))

    注釋

    • 如果選擇減少(Reduce)後,錯誤並未減少,則選擇不減少(Do not reduce)

    此外,使用網路電話時,如果將接收開始速度(RX start speed)選擇為4800 bps9600 bps,則錯誤出現頻率可能會更高。 選擇14400 bps33600 bps

    使用一般電話時,如果電話線路或連接狀態不佳,降低接收開始速度可能可以修正錯誤。

    傳真設定(Fax settings) > 進階傳真設定(Adv. fax settings) > 進階通訊設定(Adv. communication)中,針對接收開始速度(RX start speed)降低接收開始速度。

  2. 檢查2 傳送方的傳真裝置是否正常運作?

    請聯絡傳送方並請對方檢查其傳真裝置是否正常運作。