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打印机不取纸或不进纸/“无纸”错误

  1. 检查1 确保已装入纸张。

    正确装入纸张后，您会听到哔声。

  2. 检查2 装入纸张时，请注意以下事项。

    • 装入两张或更多纸张时，装入纸张前请首先将纸张的边缘对齐。

    • 装入两页或更多纸张时，请确保纸叠不超过纸张装入限量。

      但是，根据纸张的类型或环境状况(很高或很低的温度或湿度)，纸张可能无法以此最大容量正确送入。 在这种情况下，请将一次装入的纸张数减少到纸张装入限量的一半以下。

    • 无论打印方向如何，请务必纵向装入纸张。

    • 在前端托盘中装入纸张时，将纸张的打印面向下并使右侧和左侧纸张导片与纸叠对齐。

  3. 检查3 纸张是否过厚或卷曲？

  4. 检查4 装入信封时，请注意以下事项。

    在信封上打印时，请参见装入信封并在打印前准备好信封。

    准备好信封后，请将其纵向装入。 如果信封横向装入，将无法正确地送入。

  5. 检查5 确保介质类型和纸张尺寸设置与已装入的纸张一致。

  6. 检查6 如果从打印机送入多张普通纸，选择防止重复送入普通纸张的设置。

    如果从打印机送入多张普通纸，使用操作面板或计算机选择防止重复送入普通纸张的设置。

    * 打印完成后，禁用防止重复送入普通纸张的设置，否则从下次起应用该设置。

    • 要使用操作面板进行设置

      按设置按钮，依次选择设备设置 > 打印设置，然后将防止重复进纸设置为开。

    • 要使用计算机进行设置(Windows)

      1. 打开Canon IJ Printer Assistant Tool。

      2. 选择选择打印机...，从下拉菜单中选择正在使用的打印机，然后选择确定。

      3. 选择用户定义设置。

      4. 选中防止重复进纸复选框。

      5. 在显示的屏幕中选择确定。

  7. 检查7 清洁进纸滚轴。

    注释

    • 清洁进纸滚轴会磨损进纸滚轴，因此，请仅在需要时执行此操作。

如果以上措施未能解决问题，请与最近的Canon服务中心联系以要求维修。