Jei nepavyko išspręsti problemos
Jei iškilo problema, kurios nepavyksta išspręsti vykdant šiame skyriuje pateiktas instrukcijas, susisiekite su „Canon“ per „Canon“ svetainės pagalbos puslapį arba kreipkitės į artimiausią „Canon“ techninės priežiūros centrą.
„Canon“ pagalbos personalas parengtas teikti techninę pagalbą, kuri patenkina klientų poreikius.
Atsargiai
-
Jei spausdintuvas skleidžia neįprastą garsą, kvapą arba iš jo pradeda rūkti dūmai, nedelsdami jį išjunkite. Atjunkite spausdintuvą ir kreipkitės į pardavėją, iš kurio jį pirkote, arba į artimiausią „Canon“ techninės priežiūros centrą. Niekada nebandykite patys taisyti arba ardyti spausdintuvo.
-
Jei spausdintuvą bandysite taisyti arba išardysite, garantija nebegalios net nesuėjus jos terminui.
Prieš kreipdamiesi į techninės priežiūros centrą, užsirašykite šią informaciją:
-
Gaminio pavadinimas
(Naudojamo spausdintuvo pavadinimas užrašytas ant sąrankos vadovo viršelio.)
-
Serijos numeris (žr. skyrių Tinklo parametrų spausdinimas)
-
Išsami informacija apie problemą
-
Būdai, kuriais bandėte problemą spręsti, ir kokie buvo rezultatai