팩스를 수신할 때 오류가 자주 발생하는 경우

1. 확인 1 전화선 상태나 연결을 확인하십시오.

   인터넷 전화를 사용할 때 오류가 자주 발생하는 경우 팩스 설정(Fax settings) > 고급 팩스 설정(Adv. fax settings) > 오류 감소(VoIP)(Err reduction (VoIP))에서 감소(Reduce)를 선택하면 오류를 줄일 수 있습니다.

   자세한 내용은 오류 감소(VoIP)(Err reduction (VoIP))를 참조하십시오.

   • 팩스 설정

   참고

   • 감소(Reduce)를 선택한 경우 오류가 감소되지 않으면 감소 안 함(Do not reduce)을 선택하십시오.

   또한 인터넷 전화를 사용할 때 수신 시작 속도(RX start speed)로 4800bps(4800 bps) 또는 9600bps(9600 bps)를 선택한 경우 오류가 더 자주 발생할 수 있습니다. 14400bps(14400 bps) 또는 33600bps(33600 bps)를 선택하십시오.

   일반 전화를 사용할 때 전화선 또는 연결이 불안정할 경우, 수신 시작 속도를 줄이면 오류가 해결될 수 있습니다.

   팩스 설정(Fax settings) > 고급 팩스 설정(Adv. fax settings) > 고급 통신 설정(Adv. communication)에서 수신 시작 속도(RX start speed)의 수신 시작 속도를 줄입니다.

   • 팩스 설정

2. 확인 2 발신자의 팩스 장치가 정상적으로 작동하고 있습니까?

   발신자에게 연락하여 팩스 장치가 정상적으로 작동하고 있는지 확인하도록 요청하십시오.