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품질이 낮은 팩스를 수신한 경우

  1. 확인 1 발신자 팩스 장치의 스캔 설정을 확인하십시오.

    발신자에게 팩스 장치의 스캔 설정을 조절하도록 요청하십시오.

  2. 확인 2 ECM 수신(ECM RX)을 OFF로 설정했습니까?

    팩스 설정(Fax settings) > 고급 팩스 설정(Adv. fax settings) > 고급 통신 설정(Adv. communication) > ECM 수신(ECM RX)을 순서대로 선택한 다음 ON을 선택합니다.

    ECM 수신(ECM RX)을 사용하는 경우, 발신자의 팩스 장치는 자동으로 오류를 해결한 후 팩스를 재전송합니다.

  3. 확인 3 발신자의 원본 문서 또는 발신자 팩스 장치의 스캔 영역이 더럽습니까?

    팩스의 이미지 품질은 주로 발신자의 팩스 장치에 의해 결정됩니다. 발신자에게 연락하여 팩스 장치의 스캔 영역이 더러운지 여부를 확인하도록 요청하십시오.

  4. 확인 4 회선/연결이 불안정하지만 ECM 전송/수신을 설정했거나 발신자의 팩스 장치가 ECM과 호환됩니까?

    • 팩스 설정(Fax settings) > 고급 팩스 설정(Adv. fax settings) > 고급 통신 설정(Adv. communication) > ECM 수신(ECM RX)을 순서대로 선택한 다음 ON을 선택합니다.

    • 발신자에게 연락하여 팩스 장치가 ECM 전송을 사용하도록 설정되어 있는지 확인하도록 요청하십시오.

      발신자 또는 수신자의 팩스 장치가 ECM과 호환되지 않을 경우, 팩스는 자동 오류 수정 없이 전송/수신됩니다.

    • 팩스 설정(Fax settings) > 고급 팩스 설정(Adv. fax settings) > 고급 통신 설정(Adv. communication)에서 수신 시작 속도(RX start speed)의 수신 시작 속도를 줄입니다.

  5. 확인 5 용지 및 인쇄 품질 설정을 확인했습니까?