ugrás a fő szövegre

A nyomtató nem veszi fel vagy nem adagolja a papírt/„Nincs papír” hiba történik

  1. 1. ellenőrzés Győződjön meg arról, hogy van betöltve papír.

    Ha a papír megfelelően van betöltve, hangjelzést fog hallani.

  2. 2. ellenőrzés Papírbetöltéskor feltétlenül ügyeljen a következőkre.

    • Ha két vagy több lapot tölt be, a papír betöltése előtt igazítsa össze a lapok szélét.

    • Amikor két vagy több lapot tölt be, ügyeljen arra, hogy a papírköteg ne nyúljon túl a betöltési határjelen.

      A papír típusától és a környezeti körülményektől (magas vagy alacsony hőmérséklet, illetve páratartalom) függően azonban előfordulhat, hogy teljes kapacitás mellett nem lesz megfelelő a lapadagolás. Ilyen esetben az egyszerre betöltött papír mennyiségét csökkentse a határjel felénél kevesebbre.

    • A lapot mindig álló tájolással töltse be, a nyomtatás tájolásától függetlenül.

    • Amikor a papírt az elülső tálcába tölti be, nyomtatási oldalával LEFELÉ tegye be a papírt, és tolja a jobb és bal oldali papírvezetőt a papírköteg két oldalához.

  3. 3. ellenőrzés Túl vastag vagy meghajlott a papír?

  4. 4. ellenőrzés Borítékok betöltésekor ügyeljen a következőkre.

    Ha borítékokra nyomtat, akkor olvassa el a Boríték betöltése című részt, és készítse elő a borítékokat nyomtatás előtt.

    Miután előkészítette a borítékokat, álló tájolással helyezze azokat a készülékbe. Ha a borítékok fekvő helyzetben kerülnek a nyomtatóba, adagolásuk nem lesz megfelelő.

  5. 5. ellenőrzés Győződjön meg arról, hogy a hordozótípus és a papírméret beállítása a betöltött papírnak megfelelő-e.

  6. 6. ellenőrzés Ha a nyomtató több normál papírlapot adagol, adja meg a kettős adagolást megelőző beállítást.

    Ha a nyomtató több normál papírlapot adagol, adja meg azt ezt megakadályozó beállítást a kezelőpanel vagy a számítógép használatával.

    * A nyomtatás befejezése után kapcsolja ki a több normál papírlap adagolását megakadályozó funkciót, mert bekapcsolt állapotában a nyomtatási sebesség csökkenhet.

    • Beállítás a kezelőpanel segítségével

      Nyomja meg a Beállítások (Setup) gombot, válassza az Eszközbeállítások (Device settings) > Nyomtatási beállít. (Print settings) elemeket ebben a sorrendben, majd a Kettős ad. megelőz. (Prevent double-feed) beállításnál adja meg a BE (ON) értéket.

    • Beállítás a számítógép segítségével (Windows)

      1. Nyissa meg a Canon IJ Printer Assistant Tool szoftvert.

      2. Válassza a Nyomtató választása... (Select Printer...) elemet, majd válassza ki a használt nyomtatót a legördülő menüből, és válassza az OK elemet.

      3. Válassza az Egyéni beállítások (Custom Settings) elemet.

      4. Jelölje be a Kettős papíradagolás megelőzése (Prevent paper double-feed) jelölőnégyzetet.

      5. A megjelenő képernyőn válassza az OK elemet.

  7. 7. ellenőrzés Tisztítsa meg a laptovábbító görgőt.

    Megjegyzés

    • A tisztítás a laptovábbító görgő kopásával jár, ezért ezt a műveletet csak indokolt esetben végezze el.

Ha a probléma ezzel nem oldódik meg, kérjen javítást a legközelebbi Canon szervizközponttól.