Impossible d'envoyer un fax

Si vous ne pouvez pas envoyer de télécopie, vérifiez les éléments suivants.

1. Contrôle 1 Vérifiez que la ligne téléphonique est connectée correctement conformément aux élément suivants.

   • Rebranchez le câble de ligne téléphonique au connecteur de ligne téléphonique () et branchez l'autre extrémité dans la prise téléphonique murale ou dans la prise téléphonique.
     • Connexion de la ligne téléphonique
   • Si « Ligne occupée » s'affiche à l'écran, la ligne est utilisée par le téléphone attaché. Veuillez vérifier ultérieurement.
   • Si vous n'entendez rien à partir de l'imprimante lorsque vous appuyez sur le bouton Noir (Black), la connexion de la ligne téléphonique peut être incorrecte ou il peut y avoir un problème avec la ligne téléphonique. Vérifiez que la méthode de connexion de la ligne téléphonique est correcte, puis contactez votre opérateur téléphonique et le fabricant de votre adaptateur de terminal.
   • Si vous entendez seulement un bip que lorsque vous appuyez sur le bouton Noir (Black), sélectionnez Param. télécopie > Contrôle sécurité > Paramètre ligne, puis Activer.
     • Paramètres télécopie

2. Contrôle 2 Le type de ligne téléphonique est-il défini correctement ?

   Vérifiez le paramètre de type de ligne téléphonique et modifiez-le si nécessaire.

   • Définition du type de ligne téléphonique

3. Contrôle 3 Le Détect. tonal. compo. est-il défini sur Activé?

   Sélectionnez Param. télécopie > Param. télécopie av. > Détect. tonal. compo., puis Désactivé.

   • Paramètres télécopie

4. Contrôle 4 Le numéro de fax/téléphone est-il enregistré correctement dans le répertoire de l'imprimante ?

   Vérifiez le numéro de fax/téléphone du destinataire, corrigez le numéro de fax/téléphone enregistré dans le répertoire de l'imprimante, puis renvoyez le document.

   • Modification des informations enregistrées

5. Contrôle 5 La mémoire de l'imprimante est-elle saturée ?

   Supprimez le contenu de la mémoire et renvoyez un fax.

   • Document stocké dans la mémoire de l'imprimante

6. Contrôle 6 Le document est-il chargé correctement ?

   Enlevez le document, puis rechargez-le sur la vitre d'exposition ou dans le CAD (chargeur automatique de documents).

   • Chargement des originaux

7. Contrôle 7 Une erreur liée à l'imprimante se produit-elle ?

   Assurez-vous qu'un message d'erreur s'affiche sur l'écran LCD. Lorsqu'un message d'erreur s'affiche sur l'écran LCD, vérifiez-en la cause.

   Pour les messages, reportez-vous à la section Un message s'affiche.

   Appuyez sur le bouton Arrêt (Stop) ; si le message se ferme, vous pouvez envoyer la télécopie.