Eteneminen Tulostinyhteys-näytöstä ei onnistu (USB:n kautta yhdistettyä tulostinta ei löydy)

Jos et voi edetä Tulostinyhteys (Printer Connection) -näytöstä, tarkista seuraavat asiat.

1. Tarkistus 1 Tarkista, että USB-kaapeli on kytketty kunnolla tulostimeen ja tietokoneeseen.

   Yhdistä tulostin ja tietokone USB-kaapelilla alla olevassa kuvassa esitetyllä tavalla. USB-portti on tulostimen taustapuolella.

   

   Tärkeää

   • Tarkista Type-B-liittimen suunta ja liitä se tulostimeen. Lisätietoja on USB-johdon mukana toimitetussa käyttöoppaassa.

2. Tarkistus 2 Yhdistä tulostin ja tietokone uudelleen alla olevien ohjeiden mukaan.

   Tärkeää

   • Jos käyttöjärjestelmänä on macOS, varmista, että Tulostimet ja skannerit (Printers & Scanners) -näytön vasemmassa alakulmassa näkyy lukkokuvake.

     Jos -kuvake (lukittu) näkyy, avaa lukitus napsauttamalla kuvaketta. (Lukituksen avaamiseen tarvitaan järjestelmänvalvojan nimi ja salasana.)

   1. Irrota USB-kaapeli tulostimesta ja tietokoneesta ja kytke se uudelleen.

   2. Varmista, ettei mikään tulostimen toiminto ole käynnissä, ja katkaise virta.

   3. Kytke tulostimeen virta.

3. Tarkistus 3 Asenna MP Drivers -ajuri (tulostinajuri) uudelleen alla olevien ohjeiden mukaisesti.

   1. Lataa uusin MP Drivers (tulostinajuri).

   2. Katkaise tulostimesta virta.

   3. Sammuta tietokone.

      Kun olet sammuttanut tietokoneen, käynnistä se uudelleen ja asenna uusin, vaiheessa 1 lataamasi MP Drivers (tulostinajuri).