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El soporte de cartucho FINE no se desplaza a la posición de sustitución

  1. Comprobación 1 ¿Está encendida la pantalla LCD?

    El soporte de cartucho FINE no se desplaza a menos que la impresora esté encendida. Si la pantalla LCD no está encendida, cierre la tapa de salida del papel y encienda la impresora.

    La luz de ACTIVADO (ON) parpadea mientras la impresora se inicia.

    Espere a que la luz de ACTIVADO (ON) deje de parpadear y permanezca encendida. A continuación, abra la tapa de salida del papel de nuevo.

  2. Comprobación 2 ¿Aparece un código de error en la pantalla LCD?

    Cierre la tapa de salida del papel, siga el código de asistencia (número de error) que aparece en el mensaje de error para solucionar el error y, a continuación, vuelva a abrirla.

    Para obtener más detalles sobre cómo resolver el error, consulte la Lista de códigos de asistencia para errores de la impresora.

  3. Comprobación 3 ¿Ha quedado la tapa de salida del papel abierta durante 10 minutos o más?

    Si la tapa de salida del papel se deja abierta durante más de 10 minutos, el soporte de cartucho FINE se desplazará hacia la posición de protección para evitar que el cabezal de impresión se seque.

    Cierre y vuelva a abrir la tapa de salida del papel para que el soporte de cartucho FINE se desplace a la posición de sustitución.

  4. Comprobación 4 ¿Ha estado la impresora trabajando de forma continua durante un largo periodo de tiempo?

    Cierre la tapa del salida del papel, espere un momento y luego vuelva a abrirla.

    Si la impresora ha estado imprimiendo sin parar durante mucho tiempo, puede que el soporte de cartucho FINE no se desplace a la posición de sustitución, ya que el cabezal de impresión puede haberse sobrecalentado.

Nota

  • No abra ni cierre la tapa de salida del papel mientras la impresión esté en curso; si no lo hace así, se producirá un error.