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Die Ausdrucke sind leer/Unscharf oder verschwommen/Falsche oder ausblutende Farben/Linien oder Streifen

Hinweis

  • Wenn Schwarz nicht oder nur schwach gedruckt wird oder eine blaue oder rote Farbung hat, lesen Sie diese Webseite.

  1. Test 1 Prufen Sie die Einstellungen fur Papier und Druckqualitat.

  2. Test 2 Uberprufen Sie die geschatzten Tintenstande in den FINE-Patronen.

    Wenn eine FINE-Patrone leer ist, ersetzen Sie die leere FINE-Patrone mit einer neuen.

  3. Test 3 Ist die FINE-Patrone ordnungsgemas eingesetzt?

    Wenn die FINE-Patrone nicht richtig eingesetzt ist, kann die Tinte moglicherweise nicht richtig ausgegeben werden. Ziehen Sie die Verlangerung des Ausgabefachs und das Papierausgabefach heraus, offnen Sie die Abdeckung, entfernen Sie die FINE-Patronen und prufen Sie dann Folgendes.

    • Vergewissern Sie sich, dass sich auf der FINE-Patrone kein orangefarbenes Klebeband mehr befindet.

      Wenn sich noch orangefarbenes Klebeband auf der FINE-Patrone befindet, ziehen Sie es ab.

    • Setzen Sie dann die FINE-Patronen wieder ein. Drucken Sie den Tintenpatronen-Sperrhebel nach oben, bis er einrastet.

      Schliesen Sie die Abdeckung, nachdem Sie sichergestellt haben, dass die FINE-Patrone richtig eingesetzt ist.

  4. Test 4 Sind die Druckkopfdusen verstopft?

    Anhand des Dusentestmusters konnen Sie uberprufen, ob die Tinte von den Dusen des Druckkopfs ordnungsgemas abgegeben wird.

    1. Schritt 1 Drucken Sie das Dusentestmuster.

      Nachdem das Dusentestmuster gedruckt wurde, uberprufen Sie es.

      Wenn das Muster nicht ordnungsgemas gedruckt wurde, fahren Sie mit dem nachsten Schritt fort.

    2. Schritt 2 Fuhren Sie eine Reinigung des Druckkopfs durch.

      Drucken Sie nach der Reinigung des Druckkopfs ein Dusentestmuster und uberprufen Sie das Ergebnis.

      Wenn keine Verbesserung zu erkennen ist, fahren Sie mit dem nachsten Schritt fort.

    3. Schritt 3 Fuhren Sie erneut eine Reinigung des Druckkopfs durch.

      Drucken Sie nach der erneuten Reinigung des Druckkopfs ein Dusentestmuster und uberprufen Sie das Ergebnis.

      Wenn weiterhin keine Verbesserung zu erkennen ist, fahren Sie mit dem nachsten Schritt fort.

    4. Schritt 4 Fuhren Sie eine Intensivreinigung des Druckkopfs durch.

      Drucken Sie nach der Intensivreinigung des Druckkopfs ein Dusentestmuster und uberprufen Sie das Ergebnis.

      Wenn keine Verbesserung zu erkennen ist, schalten Sie den Drucker aus und lassen Sie ihn fur mehr als 24 Stunden ausgeschaltet, ohne das Netzkabel zu ziehen. Fahren Sie dann mit dem nachsten Schritt fort.

    5. Schritt 5 Fuhren Sie erneut eine Intensivreinigung des Druckkopfs durch.

      Drucken Sie nach der erneuten Intensivreinigung des Druckkopfs ein Dusentestmuster und uberprufen Sie das Ergebnis.

      Wenn weiterhin keine Verbesserung zu erkennen ist, fahren Sie mit dem nachsten Schritt fort.

    6. Schritt 6 Tauschen Sie die FINE-Patrone aus.

      Wenn das Problem nach zweimaliger Intensivreinigung des Druckkopfs weiterhin besteht, ist der Druckkopf moglicherweise beschadigt oder die Tinte ist leer. Tauschen Sie die FINE-Patrone aus.

    Details zum Drucken des Dusentestmusters, zur Reinigung des Druckkopfs und zur Intensivreinigung des Druckkopfs finden Sie unter Bei blassem oder ungleichmasigem Druck.

  5. Test 5 Wenn Sie Papier mit einer bedruckbaren Oberflache verwenden, uberprufen Sie die richtige bedruckbare Seite des Papiers.

    Wenn die falsche Seite eines derartigen Papiers bedruckt wird, kann das Druckergebnis unscharf oder von verminderter Qualitat sein.

    Legen Sie das Papier beim Drucken aus dem vorderen Fach mit der zu bedruckenden Seite nach unten ein.

    Ausfuhrliche Informationen dazu, welche Seite bedruckbar ist, finden Sie in den mit dem Papier gelieferten Anweisungen.

  • Weitere Informationen zum Kopieren finden Sie in den Abschnitten unten:

  1. Test 6 Ist die Auflageflache oder das Glas des ADFs verschmutzt?

    Reinigen Sie die Auflageflache oder das Glas des ADF.

    Hinweis

    • Wenn das Glas des ADF verschmutzt ist, erscheinen schwarze Streifen auf dem Papier, wie unten gezeigt.

  2. Test 7 Stellen Sie sicher, dass das Original ordnungsgemas auf der Auflage oder dem ADF liegt.

    Wenn Sie das Original auf die Auflage legen, legen Sie es mit der zu kopierenden Seite nach unten auf.

    Wenn Sie das Original auf den ADF legen, legen Sie es mit der zu kopierenden Seite nach oben auf.

  3. Test 8 Ist die zu kopierende Quelle ein von einem Drucker bedrucktes Papier?

    Wenn Sie ein Dokument, das mit diesem Drucker gedruckt wurde, als Original verwenden, kann die Druckqualitat je nach Zustand des Originals verringert sein.

    Drucken Sie direkt vom Drucker aus, oder versuchen Sie, erneut vom Computer aus zu drucken.