přejít k hlavnímu textu

Fax nelze odeslat

Pokud není možné odesílat fax, zkontrolujte následující.

  1. Kontrola 1 Zkontrolujte, zda je telefonní linka řádně připojena k následujícím bodům.

    • Kabel telefonní linky znovu zapojte ke konektoru telefonní linky ( ) a druhý konec zapojte do konektoru ve stěně nebo k telefonnímu konektoru.
    • Pokud je na obrazovce uvedena informace „Linka je obsazena. (Line is busy)“, linku používá připojený telefon. Zkuste to znovu později.
    • Pokud po stisknutí tlačítka Černý (Black)z tiskárny nic neuslyšíte, může být problém s připojením telefonní linky nebo mohlo dojít k potížím s telefonní linkou. Ujistěte se, že používáte správnou metodu připojení k telefonní lince a obraťte se na svou telefonní společnost a na výrobce koncového adaptéru.
    • Pokud po stisknutí tlačítka Černý (Black) uslyšíte pípnutí, vyberte možnost Nastavení faxu (Fax settings) > Nast. zabezpečení (Security control) > Nastavení zavěšení (Hook setting) a poté možnost Povolit (Enable).

  2. Kontrola 2 Je správně nastaven typ telefonní linky?

    Zkontrolujte nastavení typu telefonní linky a v případě potřeby je upravte.

  3. Kontrola 3 Je možnost Zjištění oznam. tónu (Dial tone detect) nastavena na hodnotu ZAP (ON)?

    Vyberte možnost Nastavení faxu (Fax settings) > Upř. nastavení faxu (Adv. fax settings) > Zjištění oznam. tónu (Dial tone detect) a poté možnost VYP (OFF).

  4. Kontrola 4 Je faxové/telefonní číslo správně registrováno v adresáři tiskárny?

    Zkontrolujte faxové/telefonní číslo příjemce, opravte faxové/telefonní číslo registrované v adresáři tiskárny a znovu dokument odešlete.

  5. Kontrola 5 Nemá tiskárna plnou paměť?

    Odstraňte obsah paměti a odešlete fax znovu.

  6. Kontrola 6 Je dokument správně vložen?

    Vyjměte dokument a poté jej znovu umístěte na skleněnou desku skeneru nebo do podavače ADF.

  7. Kontrola 7 Dochází k chybě tiskárny?

    Ujistěte se, že je na displeji LCD zobrazena chybová zpráva. Po zobrazení chybové zprávy na displeji LCD ověřte její příčinu.

    Další informace o zprávách naleznete v tématu Je zobrazena zpráva.

    Stiskněte tlačítko Zastavit (Stop) a pokud je zpráva zavřena, můžete fax odeslat.