تخطي إلى النص الرئيسي

إرسال فاكس غير واضح

  1. الفحص رقم 1‏ هل تم تحميل المستند بشكل صحيح؟

    قم بإزالة المستند، ثم أعد تحميله على السطح الزجاجي أو في ADF.

  2. الفحص رقم 2‏ هل اتسخ السطح الزجاجي و/أو الجزء الداخلي من غطاء المستندات و/أو زجاج ADF؟

    قم بتنظيف السطح الزجاجي و/أو الجزء الداخلي من غطاء المستندات و/أو زجاج ADF، ثم أعد تحميل المستند.

    ملاحظة

    • في حال اتساخ زجاج ADF، ستظهر خطوط سوداء على الورقة كما هو موضح أدناه.

  3. الفحص رقم 3‏ هل إعداد جودة الصورة أو إعداد تباين المسح الضوئي مناسب للمستند؟

    على شاشة LCD، حدد إعداد جودة الصورة وإعداد تباين المسح الضوئي المناسبين للمستند.

  4. الفحص رقم 4‏ هل تم تحميل المستند الأصلي باتجاه الوجه الخطأ لأعلى أو لأسفل؟

    عند تحميل مستند على السطح الزجاجي، يجب توجيه الوجه الذي سيتم مسحه ضوئيًا لأسفل.

    عند تحميل مستند في ADF، يجب توجيه الوجه الذي سيتم مسحه ضوئيًا لأعلى.

  5. الفحص رقم 5‏ هل تقوم بإجراء المسح الضوئي لمستندات سميكة أو مجعدة؟

    قد لا يتم إرسال المستندات السميكة أو المجعدة كفاكسات عالية الجودة؛ بسبب الظلال أو التشوهات التي تحدث عند مسح هذه المستندات ضوئيًا.

    عند تحميل مستند على السطح الزجاجي، اضغط على غطاء المستندات بيدك عند إجراء المسح الضوئي.