تعذر إرسال فاكس

في حالة تعذر إرسال فاكس، تحقق من العناصر التالية.

1. الفحص رقم 1‏ تأكد أن خط الهاتف متصل بشكل صحيح وفقًا للعناصر التالية.

   • أعد توصيل كابل خط الهاتف بمقبس خط الهاتف (‏)‏، وقم بتوصيل الطرف الآخر بمقبس الهاتف بالحائط أو مقبس الهاتف.
     • توصيل خط الهاتف
   • إذا تم عرض "Line is busy" على الشاشة، فهذا يعني أن الهاتف المتصل يستخدم الخط. يرجى التحقق مرة أخرى في وقت لاحق.
   • إذا لم تسمع أي شيء من الطابعة عند الضغط على الزر أسود (‏Black‎)‏، قد يكون اتصال خط الهاتف غير صحيح أو قد تكون هناك مشكلة في خط الهاتف. تحقق من صحة طريقة اتصال خط الهاتف، واتصل بشركة الهاتف والشركة المصنعة للمحول الطرفي.
   • إذا كنت تسمع صوتًا فقط عند الضغط على الزر أسود (‏Black)‏، فحدد Fax settings‏ > Security control‏ > Hook setting ثم حدد Enable.
     • FAX settings

2. الفحص رقم 2‏ هل تم تعيين نوع خط الهاتف بشكل صحيح؟

   تحقق من تعيين نوع خط الهاتف وقم بتغييره عند الضرورة.

   • تعيين نوع خط الهاتف

3. الفحص رقم 3‏ هل تم ضبط Dial tone detect على ON؟

   حدد Fax settings‏ > Adv. fax settings‏ > Dial tone detect ثم حدد OFF.

   • FAX settings

4. الفحص رقم 4‏ هل تم تسجيل رقم الفاكس/الهاتف بشكل صحيح في دليل الطابعة؟

   تحقق من رقم الفاكس/الهاتف الخاص بالمستلم، وقم بتصحيح رقم الفاكس/الهاتف المسجل في دليل الطابعة، ثم أرسل المستند مرة أخرى.

   • تغيير المعلومات المسجلة

5. الفحص رقم 5‏ هل امتلأت ذاكرة الطابعة؟

   احذف محتويات من الذاكرة، ثم أعد إرسال الفاكس مرة أخرى.

   • المستند المخزن في ذاكرة الطابعة

6. الفحص رقم 6‏ هل تم تحميل المستند بشكل صحيح؟

   أزل المستند، ثم أعد تحميله على السطح الزجاجي أو في ADF.

   • تحميل المستندات الأصلية

7. الفحص رقم 7‏ هل يحدث خطأ في الطابعة؟

   تأكد من عرض رسالة خطأ على شاشة LCD. عند عرض رسالة خطأ على شاشة LCD، فتحقق من السبب.

   بالنسبة للرسائل، راجع ظهور الرسالة.

   اضغط على الزر إيقاف (‏Stop)‏ وإذا كانت الرسالة مغلقة، يمكنك إرسال الفاكس.