перейти до основного тексту

Неполадки автоматичного двостороннього друку

  1. Перевірка 1 Перевірте, чи вибрано автоматичний двосторонній друк.

    • Для Windows:

      Переконайтеся, що на вкладці Настроювання сторінки (Page Setup) у вікні настроювання драйвера принтера встановлено прапорці Двосторонній друк (Duplex Printing) і Автоматично (Automatic).

    • Для macOS:

      Переконайтеся, що в діалоговому вікні друку встановлено прапорець Двосторонній (Two-Sided).

  2. Перевірка 2 Переконайтеся, що формат завантаженого паперу придатний для виконання автоматичного двостороннього друку.

    Для автоматичного двостороннього друку підходить папір форматів Letter/A4.

    Завантажте папір відповідного формату і натисніть на принтері кнопку OK.

  3. Перевірка 3 Переконайтеся, що вказано правильне значення для формату паперу.

    Переконайтеся, що вибрано правильний параметр формату паперу для автоматичного двостороннього друку.

    Перевірте, який формат паперу вказано в прикладній програмі.

    Потім перевірте, який формат паперу вказано в драйвері принтера.

    • Для Windows:

      Перевірте параметр Розмір сторінки (Page Size) на вкладці Настроювання сторінки (Page Setup) у вікні настроювання драйвера принтера.

    • Для macOS:

      Перевірте, який формат паперу (Paper Size) вказано в діалоговому вікні друку прикладної програми.

    Примітка

    • Автоматичний двосторонній друк може не підтримуватися — це залежить від версії прикладної програми.
  4. Перевірка 4 Переконайтеся, що тип носія вказано правильно.

    Переконайтеся, що вибрано правильний параметр типу носія для автоматичного двостороннього друку.

    • Для Windows:

      Переконайтеся, що тип завантаженого паперу придатний для автоматичного двостороннього друку, на вкладці Основні (Main) у вікні настроювання драйвера принтера.

    • Для macOS:

      Переконайтеся, що завантажений папір підходить для автоматичного двостороннього друку, в пункті Тип носія (Media Type) у розділі Носій та якість (Media & Quality) в діалоговому вікні друку прикладної програми.

Примітка

  • Для Windows:

    Щоб переключитися на двосторонній друк вручну, виконайте описану нижче процедуру.

    Відкрийте вікно настроювання драйвера принтера, зніміть прапорець Автоматично (Automatic) на вкладці Настроювання сторінки (Page Setup) та повторіть друк.

    Під час виконання двостороннього друку вручну слід зауважити наведене нижче.

    • Якщо виконується друк трьох або більшої кількості сторінок документа в режимі двостороннього друку вручну, спочатку друкуватиметься одна сторона всіх аркушів паперу. Переверніть папір і завантажте його в принтер іншою стороною. Не змінюйте порядок аркушів.
    • Процедура перевертання паперу може відрізнятися залежно від сторони для скріплення та орієнтації друку. Виконуйте інструкції, що з’являтимуться на екрані.
  • Для macOS:

    Двосторонній друк вручну недоступний.