ana metne atla

Faks Gönderilemiyor

  1. Kontrol 1 Güç açık mı?

    • Makine kapalıysa faks gönderemezsiniz. Açma (ON) düğmesine basarak makinenizi açın.
    • Makineyi kapatmadan (Açma (ON) lambası yanarken) güç kablosunu prizden çıkardıysanız, kabloyu tekrar taktığınızda makine otomatik olarak açılır.
    • Güç kablosunu Açma (ON) düğmesine basarak makineyi kapattıktan sonra (Açma (ON) lambası kapalıyken) çıkardıysanız, kabloyu tekrar prize takın ve Açma (ON) düğmesine basarak makineyi açın.
    • Makine bir elektrik kesintisi vb. yüzünden kapanmışsa, sorun giderildiğinde otomatik olarak açılır.

    Önemli

    • Güç kablosunu prizden çıkarmadan önce Açma (ON) lambasının kapalı olduğunu onaylayın ve güç kablosunu prizden çıkarın.

      Bir güç arızası oluşursa veya güç kablosunu çekerseniz, yazıcının belleğinde saklanan tüm fakslar silinir.

      Güç kablosunu çıkarmayla ilgili ayrıntılar için bkz. Yazıcıyı Prizden Çıkarma.

    Not

    • Yazıcının belleğinde saklanan fakslar güç kesintisi veya güç kablosunun çıkartılması nedeniyle silinmişse, yazıcı açıldıktan sonra yazıcının belleğinden silinen faksların listesi (BELLEK TEMİZLEME RAPORU (MEMORY CLEAR REPORT)) yazdırılır.

  2. Kontrol 2 Belge bellekten mi gönderiliyor yoksa faks bellekten mi alınıyor?

    Gönderme/alma mesajı Faks bekletme ekranında görüntülendiğinde, makinenin belleğine bir faks gönderilir veya yazıcının belleğinden bir faks alınır. Gönderim/alım tamamlanana kadar bekleyin.

  3. Kontrol 3 Yazıcının belleği dolu mu?

    Bellekten içerik silin ve yeniden bir faks gönderin.

  4. Kontrol 4 Telefon hattı tipi doğru ayarlanmış mı?

    Telefon hattı tipi ayarını kontrol edin ve gerekiyorsa değiştirin.

  5. Kontrol 5 Ahize ayarı (Hook setting) seçeneği Devre dışı bırak (Disable) olarak ayarlanmış mı?

    El ile faks gönderirken numarayı Faks ayarları (Fax settings) altındaki Güvenlik denetimi (Security control) bölümünde Ahize ayarı (Hook setting) için Etkinleştir (Enable) seçili olarak çevirin veya numarayı yazıcıya bağlı telefonu kullanarak çevirin.

  6. Kontrol 6 Çevir sesi algıla (Dial tone detect) seçeneği AÇIK (ON) olarak ayarlanmış mı?

    Bir süre bekleyip faksı tekrar gönderin.

    Hala faks gönderemiyorsanız, Faks ayarları (Fax settings) altındaki Gelş. FAKS ayarları (Adv. FAX settings) bölümünde yer alan Çevir sesi algıla (Dial tone detect) için KPL (OFF) öğesini seçin.

  7. Kontrol 7 Faks numarası yazıcının dizininde doğru kaydedilmiş mi?

    Alıcının faks/telefon numarasını kontrol edip yazıcının dizininde kayıtlı faks/telefon numarasını düzelttikten sonra, belgeyi yeniden gönderin.

    Not

    • ALICI TELEFON NUMARASI LİSTESİ (RECIPIENT TELEPHONE NUMBER LIST)'ni yazdırarak yazıcının dizininde kayıtlı bilgileri kontrol edebilirsiniz.

  8. Kontrol 8 Gönderim sırasında bir hata mı oluştu?

    Bir iletim hatası oluştuysa, aşağıya bakın.

  9. Kontrol 9 Belge doğru yüklenmiş mi?

    Belgeyi çıkarın ve sonra plakaya veya ADF’ye tekrar yerleştirin.

  10. Kontrol 10 Bir yazıcı hatası mı oluştu?

    LCD'de bir hata mesajı görüntülendiğinden emin olun. LCD'de bir hata mesajı görüntülendiğinde, nedeni kontrol edin.

    Hata mesajı ve destek kodu görüntülendiğinde, bkz. Hata için Destek Kodu Listesi.

    Sadece hata mesajı görüntülendiğinde, bkz. Mesaj (Destek Kodu) Görünüyor.

    Aceleniz varsa Durdur (Stop) düğmesini kullanarak mesajı kapatın, ve ardından faksı yollayın.

  11. Kontrol 11 Telefon hattı düzgün biçimde bağlı mı?

    Telefon hattı kablosunu telefon hattı jakına yeniden bağlayın.

    Telefon hattı düzgün bağlanmışsa, telefon hattınızla ilgili bir sorun var demektir. Telefon şirketinizle, terminal adaptörünüzün ve telefon adaptörünüzün üreticisiyle bağlantı kurun.