preskoči na glavno besedilo

Papir se ne podaja pravilno/pojavi se napaka »Ni papirja«

  1. 1. preverjanje Preverite, ali je papir naložen.

  2. 2. preverjanje Pri nalaganju papirja v tiskalnik, preverite naslednje.

    • Če nalagate dva ali več listov papirja, jih zrahljajte, preden jih naložite.

    • Če nalagate dva ali več listov papirja, poravnajte robove listov, preden jih naložite.

    • Ko nalagate več kot en list papirja, se prepričajte, da sveženj papirja ne prekorači meje za nalaganje papirja.

      Vendar pravilno podajanje papirja pri največji možni količini naloženega papirja morda ne bo mogoče, odvisno od vrste papirja ali okoljskih razmer (zelo visoka ali nizka temperatura in vlažnost). V takem primeru zmanjšajte količino naloženega papirja vsaj na polovico meje za nalaganje papirja.

    • Papirja vedno naložite v pokončni postavitvi, ne glede na postavitev tiskanja.

    • Ko papir naložite v zadnji pladenj, ga naložite tako, da je stran, na katero želite tiskati, obrnjena NAVZDOL, vodila za papir pa potisnite tako, da bodo poravnana z obema stranema papirja.

    • Papir naložite, tako da se vodilni rob dotika roba kasete.

  3. 3. preverjanje Ali je papir predebel ali preveč zmečkan?

  4. 4. preverjanje Pri nalaganju ovojnic v tiskalnik, preverite naslednje.

    Če tiskate na pisemske ovojnice, glejte poglavje Nalaganje ovojnic in pred tiskanjem pripravite ovojnice.

    Ko ovojnice pripravite, jih v napravo naložite pokončno. Če so ovojnice naložene ležeče, se ne bodo pravilno podajale.

  5. 5. preverjanje Ali je kaseta pravilno nastavljena?

    Potisnite kaseto tako, da se oznaka na kaseti poravna s sprednjo ploščo, kot je prikazano spodaj.

  6. 6. preverjanje Prepričajte se, da vrsta medija in velikosti papirja ustrezata naloženemu papirju.

  7. 7. preverjanje Če tiskalnik hkrati podaja več listov navadnega papirja, izberite nastavitev za preprečevanja dvojnega podajanja navadnega papirja.

    Če tiskalnik hkrati podaja več listov navadnega papirja, na nadzorni plošči računalnika onemogočite nastavitev za preprečevanje dvojnega podajanja navadnega papirja.

    * Po končanem tiskanju onemogočite nastavitev za preprečevanje dvojnega podajanja navadnega papirja; v nasprotnem primeru se nastavitev uporabi pri naslednjem tiskanju.

    • Nastavitev na nadzorni plošči

      Pritisnite gumb Nastavitve (Setup), izberite Nastavitve naprave (Device settings) in Nastavitve tiskanja (Print settings) v tem vrstnem redu in nato nastavite Prepr. dvojno podaj. (Prevent double-feed) na VKLOP (ON).

    • Nastavitev v računalniku (Windows)

      1. Odprite Canon IJ Printer Assistant Tool.

      2. Izberite Izberite tiskalnik ... (Select Printer...), v spustnem meniju izberite tiskalnik, ki ga uporabljate, in izberite V redu (OK).

      3. Izberite Nastavitve po meri (Custom Settings).

      4. Potrdite polje Prepreči dvojno podajanje papirja (Prevent paper double-feed).

      5. Izberite V redu (OK) na prikazanem zaslonu.

      6. Izberite V redu (OK).

      7. Izberite V redu (OK) na prikazanem zaslonu.

  8. 8. preverjanje Očistite valj za podajanje papirja.

Če zgoraj navedeni ukrepi ne odpravijo težav, se obrnite na najbližji servisni center Canon in zaprosite za popravilo.