preskočiť na hlavný text

Výtlačky sú prázdne/rozmazané alebo rozmazané/nesprávne alebo krvácanie farby/pruhy alebo čiary

Tlač je rozmazaná

Farby sú skreslené

Vytlačia sa biele pruhy

  1. Kontrola č. 1 Skontrolujte nastavenia papiera a kvality tlače.

  2. Kontrola č. 2 Skontrolujte odhadované úrovne atramentu v zásobníkoch FINE.

    Vymeňte prázdne zásobníky FINE za nové.

  3. Kontrola č. 3 Nie sú dýzy tlačovej hlavy upchaté?

    Vytlačením vzorky na kontrolu dýz zistíte, či sa z dýz tlačovej hlavy správne vystrekuje atrament.

    Podrobné informácie o tlači vzorky na kontrolu dýz, čistení tlačovej hlavy a hĺbkovom čistení tlačovej hlavy nájdete v časti Ak je tlač nejasná alebo nerovnomerná.

    • Ak sa vzorka na kontrolu dýz nevytlačí správne:

      Po vyčistení tlačovej hlavy vytlačte a skontrolujte vzorku na kontrolu dýz.

    • Ak sa problém nevyriešil ani po dvojnásobnom čistení tlačovej hlavy:

      Vykonajte hĺbkové čistenie tlačovej hlavy.

      Ak sa problém nevyriešil ani po hĺbkovom čistení tlačovej hlavy, tlačiareň vypnite a hĺbkové čistenie znova vykonajte po 24 hodinách. Po vypnutí neodpájajte tlačiareň od napájacieho zdroja.

    • Ak sa problém nevyriešil ani po dvojnásobnom hĺbkovom čistení tlačovej hlavy:

      Tlačiareň pravdepodobne nemá dostatok atramentu. Vymeňte zásobník FINE.

  4. Kontrola č. 4 Pri používaní papiera určeného iba na jednostrannú tlač skontrolujte, či je papier vložený tak, aby strana určená na tlač smerovala nadol.

    Tlač na nesprávnu stranu takéhoto papiera môže viesť k nejasným výtlačkom alebo zníženej kvalite tlače.

    Papier vkladajte tak, aby strana určená na tlač smerovala nahor.

    Informácie o strane, na ktorú možno tlačiť, nájdete v príručke dodanej s papierom.

  5. Kontrola č. 5 Je zásobník FINE vložená správne?

    Ak zásobník FINE nie je spoľahlivo vložený, atrament sa nemusí správne vystrekovať.

    Otvorte kryt výstupu papiera a vyberte zásobníky FINE.

    Potom zásobník FINE znova vložte. Zatláčajte zásobník FINE, kým nezacvakne na svoje miesto.

    Keď sa uistíte, že zásobník FINE je vložená správne, zatvorte kryt výstupu papiera.

  • Pri kopírovaní si pozrite aj nasledujúce časti:

  1. Kontrola č. 6 Nie sú ploché predlohové sklo alebo podávač APD (automatický podávač dokumentov) znečistené?

    Vyčistite ploché predlohové sklo alebo sklo podávača APD.

    Poznámka

    • Ak je sklo podávača APD znečistené, na papieri sa objavia čierne pruhy znázornené nižšie.

  2. Kontrola č. 7 Skontrolujte, či je originál správne umiestnený na plochom predlohovom skle alebo APD.

    Keď umiestnite originál na ploché predlohové sklo, umiestnite ho stranou určenou na kopírovanie nadol.

    Keď umiestnite originál na APD, umiestnite ho stranou určenou na kopírovanie nahor.

  3. Kontrola č. 8 Je zdroj kopírovania vytlačený papier z tlačiarne?

    Ak použijete originál vytlačený v tejto tlačiarni, môže s ohľadom na stav originálu dôjsť ku zníženiu kvality tlače.

    Vytlačte ho priamo z tlačiarne alebo ho znovu vytlačte z počítača, ak je to možné.