本文にスキップ

無線LAN接続(Wi-Fi)のセットアップのときに[プリンター設定の確認]画面でプリンターが見つからない(Windows)-セキュリティソフトの設定を確認する

ファイアウォールのブロック機能をいったん解除してください

ご使用のパソコンにインストールされているオペレーティングシステムやセキュリティソフトウェアのファイアウォール機能がセットアップのための通信を妨げている可能性があります。これらのソフトウェアのメッセージや設定を確認し、ブロック機能をいったん解除してください。

ファイアウォールの設定がセットアップを妨げている場合:

  • メッセージが表示されたとき:

    キヤノンのソフトウェアがネットワークにアクセスしようとしていることを警告するメッセージがパソコンの画面上に表示された場合は、アクセスを許可するように設定してください。

    アクセスを許可するように設定したあと、[プリンター設定の確認]画面で[再検出]をクリックしてプリンターの再検出を行ってください。

    プリンターが検出された場合は、画面の指示に従ってセットアップを継続してください。

  • メッセージが表示されていないとき:

    いったんセットアップを中止し、セキュリティソフトで、以下のキヤノンのソフトウェアがネットワークにアクセスすることを許可するように設定を行ってください。

      セットアップCD-ROM内の[win]>[Driver]>[DrvSetup]フォルダの[Setup.exe]または[Setup64.exe

    セキュリティソフトの設定が完了したら、最初からセットアップをやり直してください。

    セットアップの終了後、ファイアウォールの機能をオンにしてください。

参考

  • セキュリティソフトの設定方法は、セキュリティソフトに付属の取扱説明書を参照するか、ソフトウェアメーカーにお問い合わせください。

上記の対処を行っても解決しない場合は: