Si verifica un errore
Se si verifica un errore nella stampa, ad esempio se la carta รจ esaurita o inceppata, viene visualizzato automaticamente un messaggio di risoluzione dei problemi. Eseguire l'azione appropriata descritta nel messaggio.
Quando si verifica un errore, viene visualizzato un messaggio sul computer o un codice errore sulla stampante. Per alcuni errori, sullo schermo del computer viene visualizzato un codice supporto (numero di errore).
Quando vengono visualizzati un codice supporto e un messaggio (Windows):
Quando vengono visualizzati un codice supporto e un messaggio sulla stampante (LCD):
Per ulteriori informazioni sulla risoluzione degli errori, vedere Elenco dei codici supporto per errore.
Nota
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Per ulteriori informazioni sulla risoluzione degli errori senza i codici supporto, vedere Viene visualizzato un messaggio (Codice supporto).