Le stampe sono vuote/sfocate o confuse/imprecise o presentano colori sbiaditi/striature o linee

Stampa sfocata

Colori non appropriati

Appaiono striature bianche

1. Controllo1 Verificare le impostazioni della carta e della qualità di stampa.

   • I risultati di stampa non sono soddisfacenti

2. Controllo2 Verificare i volumi di inchiostro stimati nelle cartucce FINE.

   Sostituire le cartucce FINE vuote con cartucce nuove.

   • Sostituzione di una cartuccia FINE

3. Controllo3 Verificare che gli ugelli della testina di stampa non siano ostruiti.

   Stampare il test di controllo degli ugelli per verificare che l'inchiostro fuoriesca correttamente dagli ugelli della testina di stampa.

   Per dettagli sulla stampa del motivo del controllo ugelli, sulla pulizia della testina di stampa e sulla pulizia approfondita della testina di stampa, vedere Se la stampa è sbiadita o irregolare.

   • Guarda il filmato

   • Se il motivo del controllo ugelli non viene stampato correttamente:

     Dopo aver eseguito la pulizia della testina di stampa, stampare ed esaminare il test controllo ugelli.

   • Se il problema persiste dopo aver eseguito per due volte la pulizia della testina di stampa:

     Eseguire la pulizia accurata della testina di stampa.

     Se il problema non viene risolto dopo l'esecuzione della pulizia approfondita della testina di stampa, spegnere la stampante ed eseguire un'altra pulizia approfondita della testina di stampa dopo 24 ore. Una volta spenta la stampante, non scollegarla dall'alimentazione.

   • Se il problema persiste dopo aver eseguito per due volte la pulizia approfondita della testina di stampa:

     L'inchiostro potrebbe essere esaurito. Sostituire la cartuccia FINE.

4. Controllo4 Se si utilizza carta con una sola superficie di stampa, verificare che venga caricata con il lato di stampa rivolto verso il basso.

   Se si stampa sul lato non corretto, le stampe possono risultare non chiare o di scarsa qualità.

   Caricare la carta con il lato stampabile rivolto verso l'alto.

   Per informazioni dettagliate sul lato di stampa, consultare il manuale di istruzioni fornito con la carta.

5. Controllo5 La cartuccia FINE è installata correttamente?

   Se la cartuccia FINE non è installata saldamente, è possibile che l'inchiostro non fuoriesca correttamente.

   Aprire il coperchio di uscita della carta e rimuovere le cartucce FINE.

   Installare nuovamente le cartucce FINE. Spingere verso l'alto la cartuccia FINE finché non scatta in posizione.

   

   Una volta verificato che la cartuccia FINE è installata correttamente, chiudere il coperchio di uscita della carta.

• Per l'esecuzione di copie, vedere anche le sezioni seguenti:

1. Controllo6 Verificare se il piano di lettura in vetro o il vetro dell'ADF sono sporchi.

   Pulire il piano di lettura in vetro o il vetro dell'ADF.

   • Pulizia del piano di lettura e del coperchio dei documenti
   • Pulizia dell'ADF (Alimentatore automatico documenti)

   Nota

   • Se il vetro dell'ADF è sporco, sulla carta appaiono delle strisce nere come mostrato di seguito.

     

2. Controllo7 Assicurarsi che l'originale sia caricato correttamente sul piano di lettura o sull'ADF.

   Quando si carica l'originale sul piano di lettura, caricarlo con il lato da copiare rivolto verso il basso.

   Quando si carica l'originale sull'ADF, caricarlo con il lato da copiare rivolto verso l'alto.

   • Caricamento degli originali

3. Controllo8 L'origine della copia è una carta stampata tramite la stampante?

   Se si utilizza una stampa effettuata da questa stampante come originale, la qualità di stampa potrebbe risultare ridotta a seconda delle condizioni dell'originale.

   Stampare direttamente dalla stampante o ristampare dal computer se è possibile.