En la pantalla LCD aparece un mensaje sobre el fax

Rellamada autom. (Auto redial)

La impresora está esperando para volver a marcar el número del destinatario porque la línea estaba ocupada o el destinatario no respondió cuando intentaba enviar un documento. Espere a que la impresora vuelva a marcar el número automáticamente. Si desea cancelar la rellamada automática, espere a que la impresora empiece a marcar el número y pulse el botón Parar (Stop). También puede eliminar el documento de la memoria de la impresora para que se cancele la rellamada automática.

• Reenvío de faxes (rellamada a un número ocupado)

Cuelgue teléfono (Hang up phone)

El auricular no está colgado correctamente.

Colóquelo en su sitio.

Pruebe otra vez bl. y n. (Try again in B&W)

El dispositivo de fax del destinatario no admite color.

Pulse el botón Negro (Black) para volver a enviar el fax.

Otra opción es seleccionar Si incomp., B/N (If incompat., B&W) en Transmisión de color (Color transmission) en Conf. FAX avanzada (Adv. FAX settings), que se encuentra en Configuración fax (Fax settings). La impresora convierte los documentos en color a datos en blanco y negro si el dispositivo de fax del destinatario no admite los faxes a color.

• Configuración fax

Ningún tono detectado (No tone detected)

El cable del teléfono con clavija modular quizás no esté conectado correctamente.

Asegúrese de que el cable está conectado correctamente y vuelva a enviar el fax después de un rato. Si sigue sin poder enviar el fax, seleccione OFF para Detec tono marcac. (Dial tone detect) en Conf. FAX avanzada (Adv. FAX settings) dentro de Configuración fax (Fax settings).

• Configuración fax

Recibido en memoria (Received in memory)

Si la impresora recibe un fax en las siguientes condiciones, la impresora no podrá imprimirlo y lo guardará en la memoria de la impresora. Cuando haya resuelto el problema según se describe, el fax almacenado en la memoria de la impresora se imprimirá automáticamente.

• La cantidad de tinta restante no es suficiente para imprimir un fax:

  Sustituya el cartucho FINE.

  Sustitución de un cartucho FINE

  Nota

  • Se puede establecer que la impresora imprima de forma forzada el fax recibido aunque se haya agotado la tinta.

    Defina Impr. con tinta agot. (Print when no ink) en Conf. impresión aut. (Auto print settings) bajo Configuración fax (Fax settings) en Imprimir (Print).

    No obstante, puede que parte del fax, o todo, no se imprima puesto que no hay tinta.

    Asimismo, el contenido del fax no se guardará en la memoria de la impresora.

    Si la tinta ya se ha agotado, se recomienda seleccionar No imprimir (Do not print) para Documentos recib. (Received documents) en Conf. impresión aut. (Auto print settings) en el menú Configuración fax (Fax settings) para guardar el fax recibido en la memoria de la impresora. Tras sustituir el cartucho FINE y seleccionar Imprimir (Print) para Documentos recib. (Received documents) en Conf. impresión aut. (Auto print settings), el fax almacenado en la memoria de la impresora se imprimirá automáticamente.

    Conf. impresión aut. (Auto print settings)

• Se ha agotado el papel:

  Cargue papel y pulse el botón OK.

• Es diferente el tamaño del papel cargado al especificado por Tamaño de pág. (Page size) en Config. papel FAX (FAX paper settings):

  Cargue el mismo tamaño de papel que el especificado en Tamaño de pág. (Page size) y pulse el botón OK.

• Ha pulsado el botón Parar (Stop) para cancelar la impresión de un fax:

  Pulse el botón FAX para reanudar la impresión del fax.

• Se ha seleccionado la opción No imprimir (Do not print) para Documentos recib. (Received documents) en Conf. impresión aut. (Auto print settings), bajo Configuración fax (Fax settings):

  Puede imprimir los faxes guardados en la memoria de la impresora desde la pantalla Referencia memoria (Memory reference) del menú Fax.

  • Impresión de documentos en la memoria de la impresora

  Nota

  • Para imprimir automáticamente los faxes recibidos, seleccione Imprimir (Print) para Documentos recib. (Received documents) en Conf. impresión aut. (Auto print settings) en Configuración fax (Fax settings).

    • Configuración fax

  • Si no imprime el fax guardado en la memoria de la impresora (p. ej., porque no ha solucionado el problema pulsando el botón Parar (Stop)), puede eliminar o imprimir el fax guardado en la impresora más adelante.

    • Documentos guardados en la memoria de la impresora

Ocupado/sin señal (Busy/no signal)

• El número del destinatario marcado está ocupado.

  Inténtelo de nuevo pasados unos momentos.

  • Reenvío de faxes (rellamada a un número ocupado)

• El número de fax/teléfono marcado es incorrecto.

  Compruebe el número de teléfono/fax y marque de nuevo.

• El dispositivo de fax del destinatario no responde (después de todos los intentos de rellamada automática).

  Póngase en contacto con el destinatario y pídale que compruebe su dispositivo de fax. En las llamadas al extranjero, añada pausas al número registrado.

• El destinatario no utiliza una impresora G3.

  La impresora no puede enviar documentos a un dispositivo de fax incompatible con el estándar G3, ni tampoco recibirlos de este. Póngase en contacto con el destinatario y pídale que compruebe si su dispositivo de fax es compatible con G3.

• La configuración de pulso rotativo/tonos de la impresora no es correcta.

  Configure la impresora para que coincida con la línea de teléfono que utilice.

  • Configuración del tipo de línea telefónica

Memoria llena (Memory is full)

La memoria de la impresora está llena puesto que ha enviado/recibido muchos documentos o un documento con muchos detalles.

Imprima los faxes almacenados en la memoria de la impresora y elimínelos de la memoria de la impresora.

• Documentos guardados en la memoria de la impresora

Al enviar un fax, vuelva a enviarlo. Si sigue apareciendo este mensaje, elimine los faxes almacenados en la memoria de la impresora, divídalos para enviarlos y vuelva a enviarlos.

Cuando reciba un fax, pídale el remitente que vuelva a enviarlo.

La info. fax no coincide (FAX info does not match)

La transmisión se ha cancelado porque la impresora no ha podido detectar la información del dispositivo de fax del destinatario o porque la información no coincide con el número marcado. Este mensaje aparece cuando Compr. info. RX fax (Check RX FAX info) de Control seguridad (Security control) dentro de Configuración fax (Fax settings) se establece en ON.

Para obtener más información, consulte Cómo evitar errores en la transmisión de faxes.

Recepción rechazada (Reception rejected)

La recepción se ha rechazado porque el fax coincide con la condición de rechazo de fax especificada en Rechazo recep. fax (FAX RX reject) en Control seguridad (Security control) dentro de Configuración fax (Fax settings).

Para obtener más información, consulte Cómo rechazar la recepción de un fax.

Esperando informe (Waiting for report)

Si la impresora recibe un fax en una de las siguientes condiciones, la impresora no podrá imprimir los informes. Cuando haya resuelto el problema según se describe, los informes se imprimirán automáticamente.

• La cantidad de tinta restante no es suficiente para imprimir un informe:

  Sustituya el cartucho FINE.

  Sustitución de un cartucho FINE

• Se ha agotado el papel:

  Cargue papel y pulse el botón OK.

• Es diferente el tamaño del papel cargado al especificado por Tamaño de pág. (Page size) en Config. papel FAX (FAX paper settings):

  Cargue el mismo tamaño de papel que el especificado en Tamaño de pág. (Page size) y pulse el botón OK.

• Se ha pulsado el botón Parar (Stop) para cancelar la impresión de un informe:

  Pulse el botón FAX para reanudar la impresión del fax.