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No se puede imprimir o conectar

Realice la configuración de la impresora si se da una de las condiciones siguientes.

  • Si ha sustituido un ordenador o router inalámbrico.
  • Si ha cambiado la configuración del router inalámbrico.
  • Si ha cambiado el método de conexión de la impresora (Wi-Fi/USB)
  • Si ha olvidado la contraseña del administrador especificada para la impresora.

    Si ha olvidado la contraseña, inicie la impresora para restablecer la contraseña al valor predeterminado, y repita la configuración de la impresora.

Para obtener más información sobre el procedimiento de configuración, haga clic aquí.

Si nada de lo anterior es aplicable, consulte La impresora ha dejado de funcionar de repente por algún motivo.