Δεν είναι δυνατή η λήψη ενός φαξ, Δεν είναι δυνατή η εκτύπωση ενός φαξ

1. Έλεγχος 1 Έχετε ενεργοποιήσει τη συσκευή;

   • Δε μπορείτε να λάβετε φαξ εάν το μηχάνημα είναι απενεργοποιημένο. Πατήστε το κουμπί ON για να ενεργοποιήσετε το μηχάνημα.
   • Εάν αποσυνδέσατε το καλώδιο τροφοδοσίας χωρίς να απενεργοποιήσετε το μηχάνημα (ανάβει η λυχνία ON), η επανασύνδεσή του ενεργοποιεί το μηχάνημα αυτόματα.
   • Εάν αποσυνδέσατε το καλώδιο τροφοδοσίας αφού πατήσατε το κουμπί ON για να απενεργοποιήσετε το μηχάνημα (η λυχνία ON είναι σβηστή), επανασυνδέστε το και, στη συνέχεια, πατήστε το κουμπί ON για να ενεργοποιήσετε και πάλι το μηχάνημα.
   • Εάν το μηχάνημα απενεργοποιήθηκε λόγω πτώσης της τάσης, κ.λπ., όταν διορθωθεί το σχετικό πρόβλημα, το μηχάνημα ενεργοποιείται αυτόματα.

   Σημαντικό

   • Επιβεβαιώστε ότι η λυχνία ON είναι σβηστή προτού αποσυνδέσετε το καλώδιο τροφοδοσίας και, στη συνέχεια, αποσυνδέστε το καλώδιο τροφοδοσίας.

     Σε περίπτωση διακοπής ρεύματος ή εάν αποσυνδέσετε το καλώδιο τροφοδοσίας, όλα τα φαξ που είναι αποθηκευμένα στη μνήμη του εκτυπωτή θα διαγραφούν.

     Για λεπτομέρειες σχετικά με την αποσύνδεση του καλωδίου τροφοδοσίας, ανατρέξτε στην ενότητα Αποσύνδεση του εκτυπωτή από την πρίζα.

   Σημείωση

   • Εάν διαγραφούν τα φαξ που ήταν αποθηκευμένα στη μνήμη του εκτυπωτή λόγω διακοπής ρεύματος ή αποσύνδεσης του καλωδίου τροφοδοσίας, θα εκτυπωθεί μια λίστα με τα φαξ που διαγράφηκαν από τη μνήμη του εκτυπωτή (ΑΝΑΦΟΡΑ ΕΚΚΑΘΑΡΙΣΗΣ ΜΝΗΜΗΣ (MEMORY CLEAR REPORT)), μόλις ενεργοποιήσετε τον εκτυπωτή.

     • Σύνοψη αναφορών και λιστών

2. Έλεγχος 2 Είναι γεμάτη η μνήμη του εκτυπωτή;

   Εκτυπώστε τα ληφθέντα φαξ που έχουν αποθηκευτεί στη μνήμη του εκτυπωτή ή αποθηκεύστε τα στην κάρτα μνήμης και, στη συνέχεια, διαγράψτε τα από τη μνήμη του εκτυπωτή και ζητήστε από τον αποστολέα να ξαναστείλει τα φαξ.

   • Αποθήκευση εγγράφου στη μνήμη του εκτυπωτή

3. Έλεγχος 3 Παρουσιάζεται σφάλμα κατά τη λήψη;

   • Βεβαιωθείτε ότι εμφανίζεται κάποιο μήνυμα στην οθόνη αναμονής φαξ. Εάν εμφανίζεται κάποιο μήνυμα στην οθόνη αναμονής φαξ, ελέγξτε την αιτία.

     • Εμφανίζεται ένα μήνυμα για τις λειτουργίες φαξ στην οθόνη LCD

   • Εκτυπώστε την ΑΝΑΦΟΡΑ ΔΡΑΣΤΗΡΙΟΤ. (ACTIVITY REPORT) και ελέγξτε για σφάλματα.

     • Σύνοψη αναφορών και λιστών

   Εάν έχει παρουσιαστεί σφάλμα λήψης, ανατρέξτε παρακάτω.

   • Παρουσιάζονται συχνά σφάλματα κατά τη λήψη φαξ

4. Έλεγχος 4 Είναι συνδεδεμένο το καλώδιο της τηλεφωνικής γραμμής στην υποδοχή εξωτερικής συσκευής;

   Επανασυνδέστε την στην υποδοχή τηλεφωνικής γραμμής.

   • Σύνδεση της τηλεφωνικής γραμμής

5. Έλεγχος 5 Έχει τοποθετηθεί χαρτί;

   Εάν δεν έχει τοποθετηθεί χαρτί, τα ληφθέντα φαξ θα αποθηκεύονται στη μνήμη του εκτυπωτή χωρίς να εκτυπώνονται (λήψη στη μνήμη). Τοποθετήστε χαρτί και έπειτα πατήστε το κουμπί OK.

6. Έλεγχος 6 Έχει τοποθετηθεί χαρτί διαφορετικού μεγέθους από αυτό που έχει οριστεί στο πεδίο Μέγεθος σελίδας (Page size) στην ενότητα Ρύθμ. χαρτιού ΦΑΞ (FAX paper settings);

   Εάν έχετε τοποθετήσει χαρτί διαφορετικού μεγέθους από αυτό που έχει οριστεί στην επιλογή Μέγεθος σελίδας (Page size) για την εκτύπωση φαξ, τα ληφθέντα φαξ δεν θα εκτυπωθούν και θα αποθηκευτούν στη μνήμη του εκτυπωτή (λήψη στη μνήμη). Τοποθετήστε χαρτί ίδιου μεγέθους με αυτό που καθορίζεται στη ρύθμιση Μέγεθος σελίδας (Page size) και, στη συνέχεια, πατήστε το κουμπί OK.

7. Έλεγχος 7 Επαρκεί η ποσότητα της μελάνης που απομένει για να εκτυπωθεί ένα φαξ;

   Εάν η ποσότητα μελάνης που απομένει δεν είναι αρκετή για την εκτύπωση, τα ληφθέντα φαξ θα αποθηκεύονται στη μνήμη του εκτυπωτή χωρίς να εκτυπώνονται (λήψη στη μνήμη). Αντικαταστήστε το φυσίγγιο FINE και, στη συνέχεια, εκτυπώστε τα φαξ που είναι αποθηκευμένα στη μνήμη του εκτυπωτή.

   • Αποθήκευση εγγράφου στη μνήμη του εκτυπωτή

   Σημείωση

   • Εάν ο εκτυπωτής λάμβανε φαξ σε λειτουργία φαξ, η εκτύπωση θα ξεκινήσει αυτόματα μετά την αντικατάσταση του φυσιγγίου FINE.

     • Αντικατάσταση Φυσιγγίου FINE

   • Όταν ο εκτυπωτής λαμβάνει ασπρόμαυρα φαξ στη μνήμη του εκτυπωτή, εάν έχετε επιλέξει ΕΝΕΡΓΟΠΟΙΗΣΗ (ON) για τη ρύθμιση Διπλή όψη (2-sided) στην ενότητα Ρύθμ. χαρτιού ΦΑΞ (FAX paper settings) και επιλέξετε ΑΠΕΝΕΡΓΟΠΟΙΗΣΗ (OFF), ενδέχεται να εκτυπωθούν τα φαξ.

   • Μπορείτε να ρυθμίσετε τον εκτυπωτή έτσι ώστε να εκτυπώνει υποχρεωτικά ένα ληφθέν φαξ, ακόμα και αν έχει εξαντληθεί η μελάνη.

     Στην ενότητα Ρυθμίσεις φαξ (Fax settings) στις Ρυθμ. αυτ. εκτύπ. (Auto print settings) ορίστε την επιλογή Εκτύπ. χωρίς μελάνη (Print when no ink) σε Εκτύπωση (Print).

     Εντούτοις, δεδομένου ότι το μελάνι έχει εξαντληθεί, μέρος ή όλο το φαξ μπορεί να μην εκτυπωθεί.

     Επίσης, το περιεχόμενο του φαξ δεν θα αποθηκεύεται στη μνήμη του εκτυπωτή.

     Εάν έχει εξαντληθεί ήδη η μελάνη, προτείνουμε να επιλέξετε Μην εκτυπώνετε (Do not print) για τη ρύθμιση Ληφθέντα έγγραφα (Received documents) στο μενού Ρυθμ. αυτ. εκτύπ. (Auto print settings) στην ενότητα Ρυθμίσεις φαξ (Fax settings) , ώστε τα ληφθέντα φαξ να αποθηκεύονται στη μνήμη του εκτυπωτή. Αφού αντικαταστήσετε το φυσίγγιο FINE και επιλέξετε Εκτύπωση (Print) για την επιλογή Ληφθέντα έγγραφα (Received documents) στην ενότητα Ρυθμ. αυτ. εκτύπ. (Auto print settings), το φαξ που έχει αποθηκευτεί στη μνήμη του εκτυπωτή θα εκτυπωθεί αυτόματα.

     • Ρυθμίσεις φαξ

8. Έλεγχος 8 Έχει επιλεγεί η κατάλληλη λειτουργία λήψης στον εκτυπωτή;

   Ελέγξτε τη ρύθμιση λειτουργίας λήψης και αλλάξτε την σε λειτουργία κατάλληλη για τη σύνδεσή σας, εφόσον απαιτείται.

   • Ρύθμιση της λειτουργίας λήψης

9. Έλεγχος 9 Έχει οριστεί η Απόρριψη λήψης φαξ (FAX RX reject) σε ΕΝΕΡΓΟΠΟΙΗΣΗ (ON);

   Στην περιοχή Απόρριψη λήψης φαξ (FAX RX reject), στην ενότητα Έλεγχος ασφάλειας (Security control) της επιλογής Ρυθμίσεις φαξ (Fax settings) επιλέξτε ΑΠΕΝΕΡΓΟΠΟΙΗΣΗ (OFF).

   Για λεπτομέρειες, ανατρέξτε στην ενότητα Απόρριψη λήψης φαξ.

10. Έλεγχος 10 Έχει οριστεί κάποιο στοιχείο ρύθμισης σε Απόρριψη (Reject) στην Απόρριψη καλούντος (Caller rejection);

    Εάν επιλέξετε Απόρριψη (Reject) για οποιοδήποτε στοιχείο στη ρύθμιση Απόρριψη καλούντος (Caller rejection) στην ενότητα Έλεγχος ασφάλειας (Security control) του μενού Ρυθμίσεις φαξ (Fax settings), ο εκτυπωτής θα απορρίπτει τις κλήσεις για το στοιχείο για το οποίο έχετε επιλέξει Απόρριψη (Reject).

    Για λεπτομέρειες, ανατρέξτε στην ενότητα Χρήση της υπηρεσίας Αναγνώρισης καλούντος για απόρριψη κλήσεων.