Probleme mit automatischem Duplexdruck
![](common/a.gif)
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Test 1 Ist der automatische Duplexdruck ausgewählt?
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Für Windows:
Stellen Sie sicher, dass die Kontrollkästchen Duplexdruck (Duplex Printing) und Automatisch (Automatic) auf der Registerkarte Seite einrichten (Page Setup) im Druckertreiber-Setup-Fenster markiert sind.
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Für macOS:
Stellen Sie sicher, dass im Dialogfeld „Drucken“ das Kontrollkästchen Doppelseitig (Two-Sided) aktiviert ist.
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Test 2 Stellen Sie sicher, dass sich das eingelegte Papier für den automatischen Duplexdruck eignet.
Die für den automatischen doppelseitigen Druck geeigneten Papierformate sind Letter/A4.
Legen Sie Papier des geeigneten Formats ein und drücken Sie die Taste OK am Drucker.
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Test 3 Vergewissern Sie sich, dass die Papierformateinstellung richtig ist.
Stellen Sie sicher, dass sich die Einstellung des Papierformats für den automatischen Duplexdruck eignet.
Überprüfen Sie die Papierformateinstellung in der Anwendungssoftware.
Überprüfen Sie dann die Papierformateinstellung in dem Druckertreiber.
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Für Windows:
Prüfen Sie die Einstellung Seitenformat (Page Size) auf der Registerkarte Seite einrichten (Page Setup) im Druckertreiber-Setup-Fenster.
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Für macOS:
Überprüfen Sie das Papierformat (Paper Size) im Dialogfeld „Drucken” der Anwendungssoftware.
Hinweis
- Duplexdruck steht je nach Version der Anwendungssoftware möglicherweise nicht zur Verfügung.
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Test 4 Vergewissern Sie sich, dass die Medientypeinstellung richtig ist.
Stellen Sie sicher, dass sich die Medientypeinstellung für den automatischen Duplexdruck eignet.
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Für Windows:
Stellen Sie im Druckertreiber-Setup-Fenster auf der Registerkarte Optionen (Main) sicher, dass sich das eingelegte Papier für den automatischen Duplexdruck eignet.
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Für macOS:
Stellen Sie im Dialogfeld „Drucken” der Anwendungssoftware in Medientyp (Media Type) unter Medium und Qualität (Media & Quality) sicher, dass das eingelegte Papier für den automatischen Duplexdruck geeignet ist.
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Hinweis
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Für Windows:
Befolgen Sie die nachfolgenden Schritte, um in den manuellen Duplexdruck zu wechseln.
Öffnen Sie das Druckertreiber-Setup-Fenster, deaktivieren Sie auf der Registerkarte Seite einrichten (Page Setup) das Kontrollkästchen Automatisch (Automatic), und drucken Sie erneut.
Beachten Sie beim manuellen Duplexdruck Folgendes:
- Wenn Sie drei oder mehr Seiten eines Dokuments im manuellen Duplexdruck drucken, wird zunächst eine Seite jedes Blatts bedruckt. Drehen Sie das Papier um, und legen Sie es zum Bedrucken anders herum ein. Ändern Sie nicht die Reihenfolge der Blätter.
- Die Methode zum Umdrehen des Papiers ist je nach Heftseite und Druckrichtung unterschiedlich. Folgen Sie den Bildschirmanweisungen.
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Für macOS:
Manueller Duplexdruck steht nicht zur Verfügung.