Kan ikke modtage en fax, kan ikke udskrive en fax

1. Kontrol 1 Er der tændt for strømmen?

   • Du kan ikke modtage faxer, hvis der er slukket for strømmen. Tryk på knappen TIL (ON) for at tænde for strømmen.
   • Hvis du har taget netledningen ud uden at slukke for strømmen (TIL (ON)-indikatoren er tændt), tændes der for strømmen, når du sætter stikket i igen.
   • Hvis du har taget stikket ud efter at have trykket på knappen TIL (ON) for at slukke for strømmen (TIL (ON)-lampen er slukket), skal du sætte det i igen og derefter trykke på knappen TIL (ON) for at tænde for strømmen.
   • Hvis der er slukket for strømmen pga. en strømafbrydelse osv., tændes der automatisk for strømmen, når problemet er afhjulpet.

   Vigtigt

   • Tjek, at TIL (ON)-lampen er slukket, inden du trækker stikket ud, og træk derefter stikket ud.

     Hvis der opstår strømnedbrud, eller hvis du tager stikket ud, slettes alle faxer, der er gemt i printerens hukommelse.

     Du kan finde yderligere oplysninger om, hvordan du tager stikket ud, i Frakobling af printeren.

   Bemærk

   • Hvis de faxer, der er gemt i printerens hukommelse, slettes på grund af strømnedbrud, eller fordi du tager stikket ud, udskrives listen med de faxer, der er slettet fra printerens hukommelse (RAPPORT OVER SLETNING AF HUKOMMELSE (MEMORY CLEAR REPORT)), når du tænder printerens igen.

     • Oversigt over rapporter og lister

2. Kontrol 2 Er der ikke mere plads i printerens hukommelse?

   Udskriv de modtagne faxer, der er gemt i printerens hukommelse, eller gem dem på hukommelseskortet, og slet dem derefter fra printerens hukommelse, og få afsenderen til at sende faxerne igen.

   • Dokument gemt i printerens hukommelse

3. Kontrol 3 Opstår der fejl under modtagelse?

   • Kontrollér, om der vises en meddelelse på standbyskærmbilledet for fax. Når der vises en meddelelse på standbyskærmbilledet for fax, skal årsagen tjekkes.

     • Der vises en meddelelse til fax på LCD-skærmen

   • Udskriv AKTIVITETSRAP. (ACTIVITY REPORT), og kontroller for fejl.

     • Oversigt over rapporter og lister

   Se nedenfor, hvis der er opstået en fejl under modtagelse.

   • Der opstår ofte fejl, når der modtages en fax

4. Kontrol 4 Er telefonlinjes kabel sluttet korrekt til stik til ekstern enhed?

   Sæt det i telefonstikket igen.

   • Tilslutning af telefonlinje

5. Kontrol 5 Er der ilagt papir?

   Hvis der ikke er ilagt papir, gemmes modtagne faxer i printerens hukommelse uden at blive udskrevet (hukommelsesmodtagelse). Ilæg papir, og tryk derefter på knappen OK.

6. Kontrol 6 Er der lagt en anden størrelse papir i, end den, der er angivet under Sidestørrelse (Page size) i Papirindstil. for fax (FAX paper settings)?

   Hvis der er ilagt en anden papirstørrelse til udskrivning af faxer end den, der er angivet under Sidestørrelse (Page size), udskrives de modtagne faxer ikke, men gemmes i printerens hukommelse (hukommelsesmodtagelse). Læg den samme størrelse papir i som den, der er angivet under Sidestørrelse (Page size), og tryk derefter på knappen OK.

7. Kontrol 7 Rækker mængden af resterende blæk til at udskrive en fax?

   Hvis mængden af resterende blæk ikke rækker til at udskrive, gemmes modtagne faxer i printerens hukommelse uden at blive udskrevet (hukommelsesmodtagelse). Udskift FINE-patronen, og udskriv derefter faxerne i printerens hukommelse.

   • Dokument gemt i printerens hukommelse

   Bemærk

   • Hvis printeren var ved at modtage faxer i faxtilstand, starter udskrivningen automatisk, når FINE-patronen er udskiftet.

     • Udskiftning af en FINE-patron

   • Når printeren modtager faxer i sort-hvid i printerens hukommelse, kan faxerne muligvis udskrives, hvis TIL (ON) er valgt for 2-sidet (2-sided) i Papirindstil. for fax (FAX paper settings), og der vælges FRA (OFF).

   • Du kan indstille printeren til at udskrive en modtaget fax, selvom der ikke er mere blæk.

     Indstil Udskr v/ blækmangel (Print when no ink) i Auto. udskr.indstil. (Auto print settings) under Faxindstillinger (Fax settings) til Udskriv (Print).

     Dele af eller hele faxen udskriver dog muligvis ikke, da der ikke er mere blæk.

     Desuden gemmes indholdet af faxen ikke i printerens hukommelse.

     Hvis der ikke er mere blæk, anbefaler vi, at du vælger Udskriv ikke (Do not print) for Modtag. dokumenter (Received documents) i Auto. udskr.indstil. (Auto print settings) under Faxindstillinger (Fax settings) for at gemme den modtagne fax i printerens hukommelse. Når du har udskiftet FINE-patronen og valgt Udskriv (Print) for Modtag. dokumenter (Received documents) i Auto. udskr.indstil. (Auto print settings), udskrives den fax, der er gemt i printerens hukommelse, automatisk.

     • Faxindstillinger

8. Kontrol 8 Er printer indstillet til en passende modtagelsestilstand?

   Kontroller indstillingen for modtagetilstand, og vælg om nødvendigt en mere passende tilstand til forbindelsen.

   • Indstilling af modtagelsestilstand

9. Kontrol 9 Er Afvis faxmodtagelse (FAX RX reject) indstillet til TIL (ON)?

   Vælg FRA (OFF) for Afvis faxmodtagelse (FAX RX reject) i Sikkerhedskontrol (Security control) under Faxindstillinger (Fax settings).

   Der henvises til Afvisning af faxmodtagelse for yderligere oplysninger.

10. Kontrol 10 Er indstillingselementer indstillet til Afvis (Reject) i Opkaldsafvisning (Caller rejection)?

    Hvis du vælger Afvis (Reject) for indstillingselementer i Opkaldsafvisning (Caller rejection) i Sikkerhedskontrol (Security control) under Faxindstillinger (Fax settings), afviser printeren opkald for det indstillingselement, for hvilket der er valgt Afvis (Reject).

    Der henvises til Brug af afsender-id-tjenesten til at afvise opkald for yderligere oplysninger om.