преминете към основния текст

Лошо качество на получения факс

  1. Проверка 1 Проверете настройките за сканиране на факс устройството на подателя.

    Помолете подателя да регулира настройките за сканиране на факс устройството.

  2. Проверка 2 Опцията ECM получ. (ECM RX) зададена ли е на Изключване (OFF)?

    Изберете Включване (ON) за ECM получ. (ECM RX) в Разширена комуник. (Adv. communication) в Разш. настр. факс (Adv. FAX settings) под Настройки за факс (Fax settings).

    Ако функцията ECM получ. (ECM RX) е активирана, факс устройството на подателя изпраща факса повторно, след като коригира автоматично грешките.

  3. Проверка 3 Замърсен ли е оригиналният документ на подателя или областта за сканиране на факс устройството на подателя?

    Качеството на изображението на факса се определя главно от факс устройството на подателя. Свържете се с подателя и го помолете да провери дали областта за сканиране на факс устройството му/й е зацапана.

  4. Проверка 4 Разрешено ли е РКГ предаване/приемане, въпреки че линията/връзката е слаба, и съвместимо ли е факс устройство на подателя с РКГ?

    • Изберете Включване (ON) за ECM получ. (ECM RX) в Разширена комуник. (Adv. communication) в Разш. настр. факс (Adv. FAX settings) под Настройки за факс (Fax settings).

    • Свържете се с подателя и го помолете да провери дали факс устройството е зададено да разрешава ECM при изпращане.

      Ако факс устройството на подателя или получателя не е съвместимо с РКГ, факсът ще се изпрати/получи без автоматично коригиране на грешки.

    • Намалете началната скорост на получаване на Нач. скорост получ. (RX start speed) в Разширена комуник. (Adv. communication) в Разш. настр. факс (Adv. FAX settings) под Настройки за факс (Fax settings).

  5. Проверка 5 Проверихте ли настройките за хартията и качеството на печат?