تخطي إلى النص الرئيسي

تعذر بدء برنامج Easy-WebPrint EX أو عدم ظهور قائمة Easy-WebPrint EX (‏بالنسبة لنظام التشغيل Windows)‏

في حالة عدم بدء برنامج Easy-WebPrint EX أو عدم ظهور قائمته على متصفح Internet Explorer، قم بالتحقق مما يلي.

  1. الفحص رقم 1‏ هل يتم عرض Canon Easy-WebPrint EX في القائمة أشرطة الأدوات (‏Toolbars)‏ ضمن القائمة عرض (‏View)‏ الموجودة في متصفح Internet Explorer؟

    في حالة عدم ظهور Canon Easy-WebPrint EX، فإن ذلك يعني أن برنامج Easy-WebPrint EX غير مثبت على جهاز الكمبيوتر لديك. قم بتثبيت أحدث إصدار من برنامج Easy-WebPrint EX من موقع الويب الخاص بشركة Canon.

    ملاحظة

    • إذا لم يكن برنامج Easy-WebPrint EX مثبتًا، فسوف تظهر رسالة في منطقة الإشعارات على سطح المكتب تطلب منك تثبيته. انقر فوق الرسالة، ثم اتبع الإرشادات لتثبيت برنامج Easy-WebPrint EX.

    • يلزم الاتصال بالإنترنت لتثبيت برنامج Easy-WebPrint EX أو تنزيله.

  2. الفحص رقم 2‏ هل تم تحديد Canon Easy-WebPrint EX في القائمة أشرطة الأدوات (‏Toolbars)‏ ضمن القائمة عرض (‏View)‏ الموجودة في متصفح Internet Explorer؟

    في حالة عدم تحديد Canon Easy-WebPrint EX، فإن ذلك يعني أن برنامج Easy-WebPrint EX تم تعطيله. حدد Canon Easy-WebPrint EX لتمكينه.

  3. الفحص رقم 3‏ تحقق مما يلي للتأكد من أن بيئة النظام الخاص بك تدعم برنامج Easy-WebPrint EX.

    • هل تم تثبيته على جهاز الكمبيوتر باستخدام متطلبات النظام الصحيحة؟

    • هل قمت ببدء تشغيله باستخدام إصدار متوافق من Internet Explorer؟

    تفضل بزيارة موقع الويب الخاص بشركة Canon للحصول على مزيد من المعلومات حول متطلبات النظام الخاص ببرنامج Easy-WebPrint EX.