Máy in không lấy hoặc nạp giấy/Lỗi "Không giấy"
-
Kiểm tra 1 Kiểm tra xem máy in được đặt đúng chỗ chưa.
Đặt máy in trên bàn phẳng hoặc bệ tương tự.
-
Kiểm tra 2 Giấy được nạp vào khay sau chưa?
-
Kiểm tra 3 Khi nạp giấy, hãy cân nhắc những điều sau.
-
Khi nạp hai tờ giấy trở lên, căn chỉnh các cạnh của tờ giấy trước khi nạp giấy.
-
Khi nạp hai tờ giấy trở lên, đảm bảo chồng giấy không vượt quá giới hạn nạp giấy.
Tuy nhiên, giấy được nạp đúng có thể không đạt lượng tối đa tùy vào loại giấy hoặc điều kiện môi trường (nhiệt độ và độ ẩm rất cao hay rất thấp). Trong các trường hợp như vậy, giảm số tờ giấy bạn nạp mỗi lần xuống dưới một nửa giới hạn nạp giấy.
-
Luôn nạp giấy theo hướng dọc, bất kể hướng in.
-
Khi bạn nạp giấy vào khay sau, hãy đặt mặt in hướng LÊN, căn chỉnh chồng giấy vào cạnh phải của khay sau và trượt thanh dẫn giấy để thanh chạm nhẹ vào mép trái của chồng giấy.
-
-
Kiểm tra 4 Giấy có quá dày hoặc bị cong hay không?
-
Kiểm tra 5 Khi nạp phong bì hoặc Hagaki, hãy cân nhắc những điều sau.
-
Khi in trên phong bì, xem phần Nạp Phong bì và chuẩn bị phong bì trước khi in.
Khi bạn đã chuẩn bị phong bì, nạp chúng theo hướng dọc. Nếu bạn đặt phong bì theo hướng ngang, chúng sẽ không được nạp đúng cách.
-
-
Kiểm tra 6 Đảm bảo loại phương tiện giấy và cài đặt cỡ giấy khớp với giấy đã nạp.
-
Kiểm tra 7 Đảm bảo không có bất kỳ vật lạ nào trong khay sau.
Nếu giấy bị rách trong khay sau, xem phần Danh sách mã hỗ trợ lỗi (Kẹt giấy) để lấy giấy ra.
Nếu có bất kỳ vật lạ nào trong khay sau, đảm bảo tắt máy in, rút phích cắm khỏi nguồn điện, rồi gỡ vật lạ ra. Nếu bạn sử dụng pin, hãy tắt máy in, tháo pin ra, rồi loại bỏ vật lạ.
-
Kiểm tra 8 Làm sạch Trục lăn nạp giấy.
Lưu ý-
Làm sạch trục lăn nạp giấy gây mài mòn trục, do đó chỉ làm vậy khi cần thiết.
-
Nếu các biện pháp trên không giải quyết được vấn đề, hãy liên hệ với trung tâm dịch vụ Canon gần nhất để yêu cầu sửa chữa.
