preskočiť na hlavný text

OtázkaNedá sa pokračovať za obrazovku Pripojenie tlačiarne (nemožno nájsť tlačiareň pripojenú cez USB)

Odpoveď

PoznámkaPoznámka

  • Informácie o pripojení pomocou kábla USB nájdete na tejto webovej stránke.

Ak nemôžete pokračovať za obrazovku Pripojenie tlačiarne (Printer Connection), skontrolujte nasledujúce body.

  1. Kontrola č. 1 Skontrolujte, či je kábel USB riadne zasunutý do portu na tlačiarni aj počítači.

    Tlačiareň a počítač prepojte pomocou kábla USB podľa nasledujúcej ilustrácie. Port USB sa nachádza na zadnej strane tlačiarne.

    tlačiareň s káblom USB

    DôležitéDôležité

    • tlačiarni pripojte konektor s koncovkou USB Type-C.
  2. Kontrola č. 2 Podľa nižšie uvedeného postupu znova prepojte tlačiareň a počítač.

    1. Odpojte kábel USB od tlačiarne aj počítača a znova ho pripojte.

    2. Uistite sa, že neprebieha žiadna operácia tlačiarne a tlačiareň je vypnutá.

    3. Zapnite tlačiareň.

  3. Kontrola č. 3 Pre opätovnú inštaláciu MP Drivers (ovládača tlačiarne) postupujte podľa týchto krokov.

    1. Prevezmite najnovší MP Drivers (ovládač tlačiarne).

    2. Vypnite tlačiareň.

    3. Reštartujte počítač.

      Po reštartovaní nainštalujte najnovší MP Drivers (ovládač tlačiarne), ktorý ste stiahli v 1. kroku.

    DôležitéDôležité

    • Pri inštalácii ovládača MP Drivers (ovládač tlačiarne) vyberte správny názov tlačiarne.
    • V systéme Windows:

      Ak chcete reštartovať počítač, namiesto možnosti Vypnúť (Shut down) vyberte možnosť Reštartovať (Restart).