인쇄된 표면이 지저분하거나 긁히거나 잉크 얼룩이 있거나 용지가 말린 경우

1. 확인 1 용지 및 인쇄 품질 설정을 확인하십시오.

   • 인쇄 품질 문제 해결하기

2. 확인 2 용지 종류를 확인하십시오.

   인쇄 대상에 적합한 용지를 사용하고 있는지 확인하십시오. 색이 진한 사진이나 이미지와 같이 채도가 높은 데이터를 인쇄하려면 포토 플러스 광택지 II(Photo Paper Plus Glossy II) 또는 기타 Canon 전문 용지를 사용할 것을 권장합니다.

   • 지원되는 용지 종류

3. 확인 3 말린 용지를 편 후 로드하십시오.

   포토 플러스 반광택지(Photo Paper Plus Semi-gloss)를 사용할 때에는 용지가 말린 경우에도 한 번에 하나씩 그대로 로드하십시오. 이 용지를 반대 방향으로 말아서 펴면 용지 표면에 금이 가 인쇄 품질이 떨어질 수 있습니다.

   사용하지 않은 용지는 다시 포장하여 평평한 곳에 보관할 것을 권장합니다.

   • 보통 용지(Plain Paper):

     용지를 뒤집어 다시 로드하여 다른 면에 인쇄합니다.

   • 편지 봉투 또는 Hagaki 등의 기타 용지:

     용지 모서리의 말린 높이가 3mm/0.1in(A) 이상이면 용지가 얼룩지거나 올바르게 공급되지 않을 수 있습니다. 아래의 설명에 따라 말린 용지를 펴십시오.

     

     1. 아래와 같이 말린 부분의 반대 방향으로 용지를 말아 줍니다.

        

     2. 용지가 펴졌는지 확인합니다.

        구부려 편 용지는 한 번에 한 장씩 인쇄할 것을 권장합니다.

   참고

   • 용지가 안쪽으로 말려 있지 않더라도 용지 종류에 따라 용지가 얼룩지거나 올바르게 공급되지 않을 수 있습니다. 인쇄하기 전에 아래의 설명에 따라 용지를 바깥쪽으로 최대 3mm/0.1in(C) 높이로 마십시오. 이렇게 하면 인쇄 결과를 향상시킬 수 있습니다.

     

     (B) 인쇄면

     바깥쪽으로 말린 용지는 한 번에 한 장씩 공급할 것을 권장합니다.

4. 확인 4 용지 두께 레버의 위치가 올바릅니까?

   인쇄할 용지 종류에 따라 용지 두께 레버의 위치를 올바르게 조절하십시오.

   

   용지를 로드하는 방법 또는 용지 두께 레버의 위치에 대한 자세한 내용은 아래를 참조하십시오.

   • 용지 로드하기

   레버 위치를 오른쪽에 두도록 설정된 용지 종류를 사용하더라도 인쇄 내용에 따라 인쇄면이 긁히거나 용지의 모서리 또는 가장자리에 얼룩이 생길 수 있습니다. 이런 경우에는 용지 두께 레버가 왼쪽에 오도록 하십시오.

   인쇄를 마친 후에는 용지 두께 레버를 다시 오른쪽으로 설정해 놓으십시오. 용지 두께 레버를 다시 오른쪽으로 돌려놓지 않을 경우 프린프 헤드와 로드된 용지 사이 공간이 넓어져 프린터 내부가 더 쉽게 더러워질 수 있습니다. 또한 이는 인쇄 품질을 떨어질 수 있습니다.

5. 확인 5 명도가 낮게 설정된 경우 명도 설정을 높이고 다시 인쇄해 보십시오.

   보통 용지에 낮은 명도를 설정하여 인쇄하는 경우 용지에 잉크가 너무 많이 흡수되어 굴곡이 생기고 용지 마모가 발생할 수 있습니다.

   • 컴퓨터에서 인쇄하기(Windows)

     프린터 드라이버에서 명도 설정을 확인하십시오.

     • 명도 조절하기

6. 확인 6 권장 인쇄 영역 밖에 인쇄하지 마십시오.

   용지의 권장 인쇄 영역 밖에 인쇄하면 용지 아래쪽 가장자리가 잉크로 얼룩질 수 있습니다.

   어플리케이션 소프트웨어를 사용하여 문서 크기를 조정하십시오.

   • 인쇄 영역

7. 확인 7 용지 공급 롤러가 지저분합니까?

   용지 공급 롤러를 청소하십시오.

   • 용지 공급 롤러 청소하기

   참고

   • 용지 공급 롤러를 청소하면 롤러가 마모되므로 필요한 경우에만 수행하십시오.

8. 확인 8 프린터 내부가 지저분합니까?

   양면 인쇄 중에 프린터 내부가 잉크로 더럽혀져 인쇄물이 얼룩질 수 있습니다.

   밑판 청소를 수행하여 프린터 내부를 청소하십시오.

   • 프린터 내부 청소하기(밑판 청소)

   참고

   • 프린터 내부가 더러워지지 않게 하려면 용지 크기를 올바르게 설정하십시오.

9. 확인 9 잉크 건조 시간을 길게 설정하십시오.

   이렇게 하면 인쇄면이 건조되어 얼룩과 긁힘을 방지할 수 있습니다.

   • Windows의 경우:

     리모트 UI를 사용하여 대기 시간을 설정하십시오.

     1. 장치의 웹 브라우저에서 리모트 UI(Remote UI)를 엽니다.

        • 웹 브라우저를 사용하여 구성 변경하기/프린터 상태 표시하기

     2. 리모트 UI에서 로그인(Log in)을 선택합니다.

        참고

        • 관리자 암호를 지정한 경우 암호를 입력하십시오.

     3. 프린터 설정(Printer settings)을 선택합니다.

     4. 잉크 건조 대기 시간(Ink drying wait time)을 선택합니다.

   • macOS의 경우:

     리모트 UI를 사용하여 대기 시간을 설정하십시오.

     • 유지 관리를 위해 리모트 UI 열기