ugrás a fő szövegre

KérdésA nyomtató nem veszi fel vagy nem adagolja a papírt/„Nincs papír” hiba történik

Válasz

  1. 1. ellenőrzés Ellenőrizze, hogy a nyomtató a megfelelő helyen van-e.

    Helyezze a nyomtatót sík asztalra vagy hasonló felületre.

  2. 2. ellenőrzés Van betöltve papír a hátsó tálcába?

  3. 3. ellenőrzés Papírbetöltéskor feltétlenül ügyeljen a következőkre.

    • Ha két vagy több lapot tölt be, a papír betöltése előtt igazítsa össze a lapok szélét.

    • Amikor két vagy több lapot tölt be, ügyeljen arra, hogy a papírköteg ne nyúljon túl a betöltési határjelen.

      A papír típusától és a környezeti körülményektől (magas vagy alacsony hőmérséklet, illetve páratartalom) függően azonban előfordulhat, hogy teljes kapacitás mellett nem lesz megfelelő a lapadagolás. Ilyen esetben az egyszerre betöltött papír mennyiségét csökkentse a határjel felénél kevesebbre.

    • A lapot mindig álló tájolással töltse be, a nyomtatás tájolásától függetlenül.

    • Amikor betölti a papírt a hátsó tálcába, a nyomtatási oldalával felfelé helyezze be, a papírköteget igazítsa a hátsó tálca jobb oldalához, a papírvezetőt pedig állítsa be úgy, hogy a papírköteg bal széléhez éppen csak hozzáérjen.

  4. 4. ellenőrzés Túl vastag vagy meghajlott a papír?

  5. 5. ellenőrzés Borítékok vagy Hagaki betöltésekor ügyeljen a következőkre.

    • Ha borítékokra nyomtat, akkor olvassa el a Boríték betöltése című részt, és készítse elő a borítékokat nyomtatás előtt.

      Miután előkészítette a borítékokat, álló tájolással helyezze azokat a készülékbe. Ha a borítékok fekvő helyzetben kerülnek a nyomtatóba, adagolásuk nem lesz megfelelő.

  6. 6. ellenőrzés Győződjön meg arról, hogy a hordozótípus és a papírméret beállítása a betöltött papírnak megfelelő-e.

  7. 7. ellenőrzés Győződjön meg arról, hogy nincs-e a hátsó tálcában idegen tárgy.

    Idegen tárgy a hátsó tálcában

    Ha elszakadt a papír a hátsó tálcában, a Támogatási kódok listája hibákhoz (papírelakadás) című részben olvashatja el, hogyan lehet eltávolítani a papírt.

    Ha idegen tárgy került a hátsó tálcába, kapcsolja ki a nyomtatót, húzza ki a tápkábelt, majd távolítsa el az idegen tárgyat. Ha akkumulátort használ, akkor kapcsolja ki a nyomtatót, válassza le az akkumulátort, majd távolítsa el az idegen tárgyat.

    Vegye ki az idegen tárgyat

  8. 8. ellenőrzés Tisztítsa meg a laptovábbító görgőt.

    MegjegyzésMegjegyzés

    • A tisztítás a laptovábbító görgő kopásával jár, ezért ezt a műveletet csak indokolt esetben végezze el.

Ha a probléma ezzel nem oldódik meg, kérjen javítást a legközelebbi Canon szervizközponttól.