Mustetta ei tule ulos / Epätarkka tai sumea / Epätarkat tai leviävät värit / Viivoja

Mustetta ei tule ulos

Epätarkka tai sumea

Epätarkat tai leviävät värit

Valkoisia raitoja

Mustia juovia

Huomautus

• Jos tulosteet ovat tyhjiä, musta ei tulostu, on himmeä tai siinä on sininen tai punainen sävy, katso ohjeita tältä verkkosivulta.

1. Tarkistus 1 Tarkista paperin ja tulostuslaadun asetukset.

   • Tulostuslaatuongelmien ratkaiseminen

2. Tarkistus 2 Tarkista mustesäiliöiden tilat ja vaihda ne, jos muste on loppunut.

   • Mustesäiliöiden vaihtaminen

3. Tarkistus 3 Ovatko tulostuspään suuttimet tukossa?

   Tulosta suutintestikuvio, kun haluat selvittää, suihkuaako muste oikein tulostuspään suuttimista.

   1. Vaihe 1 Tulosta suutintestikuvio.

      Kun olet tulostanut suutintestikuvion, tarkastele sitä.

      • Tulostimelta

        • Suutintestikuvion tulostaminen

      Jos kuvio ei tulostu oikein, siirry seuraavaan vaiheeseen.

   2. Vaihe 2 Puhdista tulostuspää.

      Tulostuspään puhdistamisen jälkeen tulosta suutintestikuvio ja tarkista tulos.

      • Tulostimelta

        • Tulostuspään puhdistaminen

      Jos se ei vieläkään parane, jatka seuraavaan vaiheeseen.

   3. Vaihe 3 Puhdista tulostuspää uudelleen.

      Tulostuspään puhdistamisen jälkeen tulosta suutintestikuvio ja tarkista tulos.

      Jos se ei vieläkään parane, jatka seuraavaan vaiheeseen.

   4. Vaihe 4 Puhdista tulostuspää perusteellisesti.

      Tulostuspään perusteellisen puhdistamisen jälkeen tulosta suutintestikuvio ja tarkista tulos.

      • Tulostimelta

        • Tulostuspään perusteellinen puhdistus

      Jos se ei parane, katkaise tulostimen virta vähintään 24 tunnin ajaksi irrottamatta virtajohtoa virtalähteestä ja siirry seuraavaan vaiheeseen.

   5. Vaihe 5 Puhdista tulostuspää perusteellisesti uudelleen.

      Tulostuspään uuden perusteellisen puhdistamisen jälkeen tulosta suutintestikuvio ja tarkista tulos.

      Jos se ei vieläkään parane, jatka seuraavaan vaiheeseen.

   6. Vaihe 6 Pyydä korjausta.

      Jos ongelma ei ratkea, vaikka olet puhdistanut tulostuspään perusteellisesti kahdesti, tulostuspää voi olla vioittunut. Ota yhteys lähimpään Canon-huoltokeskukseen ongelman korjaamiseksi.

   Lisätietoja suutintestikuvion tulostamisesta, tulostuspään puhdistuksesta ja tulostuspään perusteellisesta puhdistuksesta on kohdassa Huoltotoimien suorittaminen tulostimesta.

4. Tarkistus 4 Käytettäessä paperia, jossa on vain yksi tulostettava puoli, tarkista paperin oikea tulostettava puoli.

   Jos tällaisen paperin väärälle puolelle tulostetaan, tulosteista voi tulla epätarkkoja tai heikkolaatuisia.

   Kun asetat paperia takalokeroon, aseta paperi tulostettava puoli ylöspäin.

   Katso paperin mukana toimitetusta käyttöoppaasta lisätietoja tulostuspuolesta.